Muchas personas disfrutan de la conveniencia de vender artículos en Amazon.com, pero se preguntan cómo pueden hacer que sus artículos se vendan más rápido y se destaquen entre otros vendedores. Cuando busque mejorar sus propias ventas de Amazon.com, es crucial atraer a los clientes con un plan de publicidad bien pensado y un servicio al cliente receptivo.
Artículos que necesitarás
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Cuenta de Amazon
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Inventario
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Cuenta de Google AdWords
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Cuenta de publicidad de Facebook
Prepare su inventario para la lista asegurándose de tener una lista completa de todo.
Es más probable que obtenga interés del comprador si sus artículos se recuperan de los usuarios en su búsqueda, así que asegúrese de que sus artículos aparezcan en la categoría correcta en Amazon Marketplace (por ejemplo, las computadoras deben aparecer en la categoría de Computadoras y no en Mejoras del hogar o Utensilios de cocina).
Lista tu inventario con títulos claros y palabras clave descriptivas.
Amazon coloca los productos en un lugar destacado que tienen títulos con menos de 100 caracteres y sin caracteres especiales. Amazon también enlaza con palabras clave para artículos para que se puedan encontrar bienes. El uso de palabras clave correctas, cortas y descriptivas permitirá que su producto aparezca en más búsquedas de clientes en el sitio web (por ejemplo, utilizando palabras como Apple, iPad de Apple, Tablet PC e iTunes si está buscando vender un iPad 2).
Coloque anuncios publicitarios en Google AdWords o servicios de publicidad de Facebook (consulte la sección Recursos).
Puede orientar sus anuncios en estos sitios a las personas que están buscando los productos que está vendiendo en Amazon Marketplace. Estos anuncios generarán tráfico al colocar enlaces a sus productos en las búsquedas de Google y en las páginas web de Facebook.
Seleccione la opción de cumplimiento que mejor funcione para usted y sus clientes.
Amazon Marketplace permite a los vendedores cumplir con sus propios pedidos, lo que puede requerir tiempo y entrada de datos adicionales cuando se envía un artículo. Los detalles como el método de entrega y el número de seguimiento deben ser ingresados por el vendedor al procesar el pedido.
Amazon Marketplace también ofrece la opción "Cumplido por Amazon" que le permite al vendedor utilizar los recursos de Amazon.com para automatizar el proceso de cumplimiento y entrega. Esto también permite que los productos de los vendedores de Amazon Marketplace se recuperen en las búsquedas de los clientes como elementos que cumplen con las ventajas de los miembros de Amazon.com Prime. Los miembros principales son compradores frecuentes de productos de Amazon y se suscriben a este servicio para obtener envíos gratuitos y otros beneficios.
Haga un seguimiento con los clientes después de que le compren sus productos.
Tener una interacción positiva y memorable contigo hará que los clientes quieran comprarte nuevamente.
Ofrezca promociones u otros incentivos para que las personas sigan comprando su inventario.
Puede atraer a los clientes ofreciéndoles artículos adicionales gratis o al precio más bajo (por ejemplo, en infomerciales, se les dice a los usuarios que si compran una cosa, recibirán algo gratis; esta misma táctica puede funcionar para usted como vendedor de Amazon Marketplace).
Consejos
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Venda artículos más baratos e impulsados para aumentar su retroalimentación positiva y la confianza del consumidor.
Agrupe productos similares juntos y ofrezca ofertas en paquetes de productos en su inventario.
Superar las expectativas con una entrega más rápida de lo prometido también contribuirá en gran medida a construir una buena reputación como comerciante de Amazon Marketplace.
Advertencia
Al comunicarse con los compradores, no envíe demasiados correos electrónicos. A las personas no les gusta que se les solicite en exceso y es posible que se lo reporte por enviar correos electrónicos de SPAM, lo que limitará su capacidad de contactar a los compradores y dañará su reputación como vendedor de Amazon Marketplace.
