Las redes sociales han evolucionado desde la diversión para los niños hasta los canales sofisticados para empresas de marketing. Comenzar su comercialización en las redes sociales puede parecer desalentador, dadas las opciones que tiene: Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube y muchos otros. Puede considerar un blog como una herramienta de marketing adicional. Cada uno le permite compartir información y mostrar lo que sabe y vende.
Sentando las bases
Al igual que con cualquier campaña de marketing, primero debe decidir qué está comercializando y quiénes son sus clientes. Esto es especialmente importante con el marketing en línea, ya que Internet le permite alcanzar un mercado global. Estar enfocado en su público objetivo lo ayudará a construir una red de seguidores que finalmente se convertirán en sus amigos y clientes. Su objetivo es construir relaciones antes de intentar vender. La mejor manera de hacerlo es compartiendo información y consejos. El proceso es gradual: no puedes sumergirte directamente en el marketing o ahuyentarás a los seguidores. Apoyar a otras personas invitará a la reciprocidad.
Atrayendo seguidores
Atraer seguidores es la clave para una exitosa campaña de marketing en redes sociales. Si no tiene cuentas de redes sociales, es fácil abrir una. Facebook, Twitter, Google+ y LinkedIn ofrecen instrucciones fáciles de seguir en sus sitios web. Ya sea que esté "haciendo amistades", "conectándose" o comentando las publicaciones de otros, crear un seguimiento no es difícil. En las cuatro plataformas, puede unirse a grupos de personas con intereses compartidos y formar su propio grupo creado en torno a su negocio e intereses.
Reconocimiento del edificio
No comience a vender inmediatamente después de abrir sus diversos sitios. Nadie sabe quién eres y tu recepción será fría. En su lugar, busque formas de proporcionar información que sea útil para sus seguidores. Twitter, con su límite de 140 caracteres por tweet, se presta a consejos rápidos y ágiles. Utilice YouTube para mostrar productos, ofrecer demostraciones y proporcionar información útil. Incluso puedes configurar tu propio canal de YouTube. Las redes sociales requieren una comunicación bidireccional para tener éxito, así que responda las preguntas de las personas, como ellas en Facebook y retweetea sus comentarios en Twitter. Realizar encuestas es una forma popular de reunir seguidores. La interacción ayuda a construir un sentido de comunidad.
Blogging con fines de lucro
Los blogs son una forma fácil de construir una presencia en línea y compartir su experiencia. Wordpress y Blogger son las dos plataformas de blogs más grandes. Cada uno le ofrece la posibilidad de personalizar su sitio, agregar imágenes, importar videos de YouTube y agregar feeds de Twitter. Al igual que con todos sus medios de comunicación social, la comunicación bidireccional es vital. Si los lectores hacen comentarios, responda a ellos. Haz referencia a tu blog en tus otros medios para atraer lectores. Incluso puede incluir bloggers invitados, expertos que comparten sus conocimientos, y usted gana reputación por su asociación con ellos.
Hacer un seguimiento
Puede abrumarse rápidamente administrando múltiples cuentas de redes sociales y tener dificultades para equilibrar eso con el funcionamiento de su negocio. Afortunadamente, hay ayuda en línea. Con sitios de administración de redes sociales como HootSuite y Ping.fm, puede administrar todas sus cuentas en una ubicación. Si desea enviar tweets de forma programada, puede configurar el horario con anticipación y hacerlo automáticamente. Puede enviar mensajes idénticos con un solo comando a toda su cuenta a través de su administrador. No use en exceso este servicio: sus seguidores pueden estar apagados si sienten que están recibiendo comunicaciones automáticas. También puede utilizar un administrador de redes sociales para recopilar menciones de su empresa, industria o cualquier término de búsqueda que desee utilizar.
