Los líderes tienen muchos roles y responsabilidades. Deben ser visionarios, gerentes y solucionadores de problemas. Ya sea que lideren una empresa o lideren una escuela, los líderes efectivos poseen habilidades similares. Algunas de estas habilidades vienen naturalmente, mientras que otras se desarrollan con el tiempo. A medida que se desarrollan estas habilidades, los líderes se vuelven más efectivos para servir y guiar a otros.
Delegar
Para poder trabajar con eficacia y eficiencia, a menudo los líderes deben delegar la autoridad para cumplir los objetivos. Para seleccionar una persona capaz, los líderes deben conocer las fortalezas y debilidades de sus empleados y darse cuenta de que no todas las tareas delegadas requerirán las mismas habilidades o talentos. Los líderes deben comunicar los detalles de la asignación delegada claramente a la parte responsable. Una vez que los líderes emiten la tarea, deben confiar en la persona seleccionada para completar la tarea. Si los líderes tratan de dar mucha supervisión, derrotan el punto de delegar la tarea o autoridad.
Dar los elogios
Los líderes se dan cuenta de que reconocer el trabajo y las ideas de su equipo o empleados hace una diferencia en la efectividad de su liderazgo. Tomarse el tiempo para decirle en privado a un empleado que sus comentarios hechos en la reunión de la mañana fueron excelentes, puede ser tan importante como enfatizar su registro de ventas durante la reunión. En su autobiografía, "Sam Walton: Made in America", Walton, el fundador de Wal-Mart, escribe sobre el reconocimiento público de las contribuciones de los gerentes de las tiendas y los miembros del equipo al éxito de la tienda. Incluso aborda su decisión de ofrecer acciones de Wal-Mart a sus empleados. En "Estrategias para retener a los empleados y minimizar la rotación de personal", el autor señala que una de las principales razones por las que los empleados abandonan las empresas se debe a la falta de reconocimiento y al sentirse infravalorado. Cuando las personas se sienten valoradas por el liderazgo, se fomenta la lealtad a la empresa u organización.
Influencia y Motivación.
El ex presidente de los Estados Unidos, John Quincy Adams, dijo: "Si sus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y ser más, usted es un líder". A través de las palabras y el ejemplo, los líderes deben poseer la capacidad de motivar a las personas para que actúen o piensen. A menudo, esta habilidad comienza con los líderes que tienen una visión clara o un propósito. Una vez que expresan esta visión y se apasionan, otros se emocionan o trabajan para hacer realidad la visión. El Dr. Martin Luther King Jr. inspiró a muchas personas con su visión de igualdad, que expresó en su discurso "Tengo un sueño".
