El futuro de los negocios puede ser robots, y eso no es necesariamente algo malo. Si bien es cierto que los robots están reemplazando algunos trabajos humanos, muchos procesos se están volviendo más eficientes con la ayuda de robots. Los robots se integran más comúnmente en los procesos de fabricación de grandes corporaciones. Allí, pueden aumentar el rendimiento y la productividad, mantener bajos los costos laborales y mejorar la confiabilidad en la fabricación al eliminar el error humano. A medida que avanza la automatización, un número creciente de pequeñas empresas utilizará robots para mejorar sus propios procesos. Esto puede tener un impacto significativo en la fuerza laboral humana.
Consejos
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Si bien es cierto que algunos trabajos humanos están siendo reemplazados por robots, muchos se están volviendo más eficientes y precisos con la ayuda de robots. Los robots pueden aumentar la producción y la productividad, mantener bajos los costos laborales y mejorar la confiabilidad en la fabricación al eliminar el error humano.
Una fuerza de trabajo robótica
Los robots son el sueño de un gerente. Son totalmente autónomos, son programables para muchas tareas y están siempre a tiempo para el trabajo. Y se están convirtiendo en una parte creciente de la fuerza laboral.
La cantidad de robots en uso industrial aumentó cuatro veces entre 1993 y 2003 en los Estados Unidos y Europa. Para el año 2017, se estimaba que 1,5 millones de robots trabajaban solo en esos dos continentes. Para 2030, la automatización puede representar casi el 40 por ciento de los empleos en los Estados Unidos.
Si bien hay beneficios para la industria, un número creciente de robots en el lugar de trabajo significa un aumento en la tasa de desempleo de los seres humanos y una disminución en los salarios.
El factor humano
Uno de los mayores argumentos en contra del uso de robots en los negocios es que carecen de rasgos humanos básicos. Un humano trae a sus trabajos un toque personal, empatía, comunicación y creatividad. Estos son rasgos que son altamente valorados por la mayoría de los dueños de negocios y empleadores.
Si usted es una pequeña empresa, la importancia de desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes puede significar que nunca use tecnología automatizada. Hacerlo puede hacer que pierda las relaciones que su equipo ha desarrollado y alimentado a lo largo de los años.
Recuerde que solo porque la tecnología existe, no significa que tenga que usarla. Hay muchos factores a considerar antes de usar robots en su negocio, incluida la importancia del toque humano, el costo y los impactos a largo plazo.
Industrias que utilizan robots
Cuando piensa en robots que trabajan en un negocio, puede pensar en ellos en la línea de ensamblaje que mueve productos desde el punto A al punto B. Mientras que se utilizan ampliamente en la fabricación, los robots se están utilizando cada vez más en otras áreas de la industria.
Algunos centros comerciales y minoristas utilizan robots para la seguridad o para proporcionar servicio al cliente. Un robot puede ayudar a un cliente a encontrar algo en un estante o llevarlo al baño más cercano. Un robot también puede patrullar pasillos de estacionamiento, centros comerciales y pasillos para buscar cualquier actividad sospechosa.
Los robots en los almacenes recogen pedidos, los empaquetan y los envían. Pueden ayudar a un trabajador o cliente a encontrar cualquier cosa en un almacén y ayudar a los gerentes a realizar un seguimiento del inventario.
La industria hotelera y de atención al cliente está utilizando robots para ayudar a los huéspedes con el equipaje, limpiar las habitaciones y entregar la lavandería. La industria de la agricultura incluso está utilizando robots para ayudar a cosechar vegetales.
Incorporando Robots en Pequeñas Empresas
A pesar del uso cada vez mayor de robots y tecnología automatizada, los trabajadores humanos todavía estarán en demanda. Los robots pueden usarse para mejorar el trabajo de los humanos, pero todavía hay algunos trabajos que un robot no puede hacer.
Los robots no son adecuados para trabajos que son creativos o requieren pensar fuera de la caja. Están programados para actividades definidas y repetitivas. Los robots tampoco son adecuados para trabajos que requieren interacción humana, como la salud mental o la enseñanza interactiva.
Si usted es propietario de una pequeña empresa y está considerando incorporar robots en su empresa, piense en cómo pueden integrarse en su estructura actual para ayudar a su equipo existente a trabajar de manera más eficiente. No tienes que perder personal humano para incorporar la automatización. Vea cómo otras empresas en su industria se están moviendo hacia la inteligencia automática y piense en sus planes futuros.
