Los sitios web de negocios solían ser un dominio reservado principalmente para grandes corporaciones y negocios electrónicos, pero la creciente ubicuidad del acceso a Internet hace que sea importante que todas las empresas tengan presencia en la web. Incluso las pequeñas empresas que hacen negocios fuera de línea, como gimnasios, contratistas y otras compañías de servicios, pueden potencialmente beneficiarse de tener un sitio web.
Exposición web
Un sitio web hace que un negocio sea accesible a los consumidores en todo momento. Incluso si una empresa no genera ingresos en línea, un sitio web les permite a los consumidores encontrar información sobre la empresa cuando lo necesitan y les brinda la oportunidad de interactuar con ellos a través de diversos canales, como el correo electrónico, los foros de discusión y las redes sociales. Los consumidores modernos esperan poder encontrar información comercial básica, como un número de teléfono, dirección y horarios de almacenamiento en línea.