Según la Asociación Estadounidense de Salud Holística, el objetivo de la salud holística es lograr el máximo bienestar, donde toda la persona (mente, cuerpo y espíritu) está funcionando en su mejor momento. Por lo tanto, en lugar de tratar "enfermedades" específicas, la salud holística se centra en la persona en su totalidad y en cómo interactúa con su entorno. Esta definición amplia presenta una gama de opciones para iniciar negocios de salud integral en una variedad de categorías de productos y servicios.
Sus opciones de negocio holístico
Las empresas de salud holística generalmente se dividen en dos categorías: venta al por menor de productos holísticos y servicios holísticos. Los servicios holísticos se denominan comúnmente "medicina complementaria y alternativa", CAM, por el Instituto Nacional de Salud, Centro Nacional de Medicina Complementaria y Alternativa. Una lista incompleta de negocios de salud holística incluye productos naturales, spas de salud, intervenciones quiroprácticas / osteopáticas, acupuntura, terapia de masajes, terapias basadas en la dieta, terapias de energía e intervenciones de la mente y el cuerpo. La publicación comercial Natural Foods Merchandiser informó que las ventas totales de productos naturales en los EE. UU. Aumentaron a $ 81 mil millones en 2010, lo que representa un aumento del 7 por ciento con respecto a 2009. Excluyendo los reembolsos de terceros, NCCAM informó un gasto de consumo de $ 34 mil millones en dólares de bolsillo para los servicios CAM. en 2007, el año más actual para las cifras disponibles a partir de la publicación. Además, el 69 por ciento de los estadounidenses utiliza algún tipo de servicio de CAM y visita a los practicantes de CAM 50 por ciento más a menudo que los médicos tradicionales.
Venta al por menor de productos holísticos
Si planea vender productos integrales, reconozca que el entorno minorista está cambiando. Natural Foods Merchandiser identificó varias tendencias en la venta al por menor de productos holísticos que son dignas de mención. Algunas de estas tendencias clave incluyen tiendas de menor tamaño convenientemente ubicadas, máquinas expendedoras reimaginadas que ofrecen opciones saludables, capitalizando el poder de comunicación bidireccional de las redes sociales mediante la personalización de las ofertas de productos, el abastecimiento de proveedores locales y la venta al por menor holística. Según Pew Internet Research, el 28 por ciento de los adultos estadounidenses usan servicios móviles y basados en la ubicación social. La implicación es que su negocio holístico minorista debe ser "omnicanal". Además de su tienda física, aproveche las tecnologías digitales y móviles para obtener una ventaja sobre su competencia.
Servicios de salud holisticos
Los beneficios para el consumidor de los servicios CAM tienden a ser vagos en comparación con otros servicios profesionales, como los de un abogado o contador. Como tal, un gran obstáculo para conseguir clientes para muchos proveedores de servicios CAM es comunicar el beneficio del servicio ofrecido. En lugar de comercializar la terapia de masaje, un ingenioso terapeuta dice que él "facilita la curación de las lesiones de los tejidos blandos". Si ofrece servicios de meditación, considere enfatizar uno de los muchos beneficios de la meditación, como bajar la presión arterial o fortalecer el sistema inmunológico. Por lo tanto, en lugar de promover su servicio CAM, promueva el beneficio de su servicio CAM.
Pagadores de terceros
Muchos de los servicios de CAM pueden ser reembolsados por terceros pagadores cuando son recetados por un profesional médico con licencia, son razonables y necesarios para el tratamiento de una enfermedad o lesión, tienen un objetivo basado en un plan de tratamiento documentado y el objetivo muestra cierto nivel de mejora en lugar de mantener el status quo. Si no es un profesional médico con licencia, considere asociarse con una red de profesionales médicos con licencia adecuados. Si usted es un terapeuta de masaje, juegue bien con los quiroprácticos en su área. Las compañías de seguros privadas generalmente siguen las pautas de pago de la Administración Federal de Finanzas de Atención Médica y las de agencias estatales equivalentes. Familiarícese con las pautas de reembolso de FHCA y las de su estado.