El efecto de las actitudes en las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo está bien documentado en la literatura de psicología académica. Sin embargo, las opiniones sobre los tipos de efectos que resultan de diferentes actitudes varían un poco. Independientemente de la opinión de los académicos, ayuda a los dueños de negocios a saber cómo afectan las actitudes a estas relaciones entre los trabajadores para que puedan contratar a las personas adecuadas y también evitar cualquier problema potencial entre los empleados existentes.
Cooperación
Una forma en que las actitudes afectan las relaciones interpersonales de trabajo es evidente en la forma en que una actitud positiva puede generar un sentido de cooperación entre los trabajadores. La tendencia a pensar positivamente y abordar cada tarea con una actitud de "poder hacer" puede ser contagiosa. Cuando se trata de colaborar en proyectos, la actitud positiva puede extenderse a la forma en que los empleados cooperan entre sí. Aquellos que inician proyectos con la expectativa de completar el proyecto a tiempo y correctamente no encontrarán excusas para no realizar el trabajo. Aquellos que cooperan entre sí en este tipo de proyectos generalmente tendrán relaciones más positivas entre sí.
División
Los trabajadores con una mala actitud hacia el trabajo y las tareas que deben completar tendrán un efecto negativo en quienes los rodean. Así como una actitud positiva es contagiosa y se propaga a los demás, también las malas actitudes tienen un efecto negativo en las relaciones laborales. Esto puede causar división en el lugar de trabajo, lo que dificulta que los empleados colaboren entre sí, ya que las malas actitudes se extienden a la forma en que se tratan unos a otros.
Semejanza
Los estudios muestran que los trabajadores que tienen actitudes similares, positivas o negativas, inevitablemente atraerán a personas con actitudes similares. Un artículo de 2010 publicado en la Revista Internacional de Innovación, Gestión y Tecnología revela que los trabajadores tienden a desarrollar relaciones con colegas que comparten la misma visión del mundo. El reconocimiento de que otros tienen actitudes y valores similares conducirá inevitablemente al establecimiento de relaciones potencialmente a largo plazo con estos empleados. El artículo señala que el establecimiento de tales relaciones tiene el efecto recíproco de elevar la autoestima y fortalecer las creencias y valores de quienes atrajeron.
Comunicación
Las actitudes y valores compartidos pueden fortalecer las relaciones interpersonales entre los trabajadores al abrir las líneas de comunicación. La comunicación es esencial para el crecimiento de las relaciones entre las personas, independientemente de si son colegas. Aquellos que tienen actitudes positivas y están abiertos a la comunicación interpersonal con otros serán más efectivos en el desarrollo de relaciones interpersonales positivas de trabajo. Aquellos con una actitud negativa pueden ser más difíciles de comunicarse debido a su tendencia a cerrarse o alejarse de la interacción con los demás. En resumen, la comunicación necesaria para las relaciones interpersonales se ve afectada por las actitudes de los trabajadores.
