DMAIC es una técnica común en Six Sigma, una metodología de mejora de procesos que se enfoca en aumentar la calidad y reducir defectos en cualquier proceso. DMAIC es un enfoque sistemático de cinco pasos que le permite administrar de manera efectiva los proyectos de mejora de procesos. El acrónimo DMAIC significa definir, medir, analizar, mejorar y controlar los pasos de esta técnica Six Sigma.
Fases explicadas
En la fase "definir", intenta comprender el problema determinando el rendimiento existente en relación con la expectativa. En el paso de "medida", usted construye un mapa detallado del proceso, recopila datos específicos y determina el método para realizar el proceso. El objetivo de la fase de "análisis" es descubrir las causas reales del problema de rendimiento del proceso. En el paso "mejorar", prueba e implementa soluciones que contrarrestan las causas encontradas. A través de la fase de "control", usted asegura que las ganancias obtenidas en la fase de "mejora" continúen.
Beneficios de Six Sigma
Six Sigma no es tan diferente de la mayoría de las otras metodologías de mejora de procesos. Según “Mejora de procesos utilizando Six Sigma: una guía DMAIC”, aunque Six Sigma tiene un amplio conjunto de herramientas asociadas, el proceso Six Sigma tiene un marco comprobado que ofrece resultados. Una de las aplicaciones más comunes de Six Sigma es la mejora de procesos. Six Sigma también viene con una técnica de mejora de procesos muy efectiva, la metodología DMAIC.
Estructura clara
La técnica DMAIC ofrece varios beneficios específicos. En primer lugar, DMAIC es un enfoque muy estructurado. Esto significa que analiza cuidadosamente un proceso antes de intentar o implementar cualquier mejora. Una de las razones más comunes por las que las empresas no implementan mejoras es que la empresa no realiza un análisis antes de la implementación de la mejora. Esto puede resultar en una falla para entregar correctamente las mejoras y, en muchos casos, empeorar el sistema existente.
Otros beneficios de DMAIC
Como un enfoque estructurado, DMAIC proporciona un negocio con una hoja de ruta para las soluciones. Esto ayuda a la empresa a resolver problemas de principio a fin al tiempo que produce resultados finales. Además, DMAIC admite un enfoque analítico, lo que permite a la empresa utilizar los datos recopilados. Esto ayuda al negocio a garantizar líneas de base precisas. Además, DMAIC permite que una empresa cuantifique mejoras y encuentre respuestas a problemas complejos.