Entrar en un mercado extranjero es como descubrir un nuevo territorio para los dueños de negocios. Los países extranjeros tienen diferentes leyes, economías, estrategias de negocios y moneda. Las diferencias culturales también pueden impedir el éxito de un país. Justin Paul, autor de "International Business", describe la lucha de Wal-Mart con su expansión a México, citando dificultades con las entregas a tiempo y la infraestructura deficiente. Aunque todas las empresas deben anticipar una gran curva de aprendizaje, ingresar a un mercado extranjero puede ser más fácil con la adopción de algunas estrategias.
Compras de cobertura
La compra de bienes y servicios en un país diferente requiere la conversión de moneda. Debido a que los mercados cambiarios cambian por minuto, el precio de esos bienes y servicios también puede cambiar por minuto. Sin embargo, puede mantener estable el tipo de cambio mediante la cobertura. Jeff Madura explica en su libro, "Gestión financiera internacional", que las empresas pueden participar en lo que se denomina un contrato a largo plazo a largo plazo o un préstamo paralelo con una institución financiera. Al mantener el tipo de cambio constante, las empresas pueden salvaguardar su dinero y evitar que se deprecie rápidamente debido a cualquier burbuja. Dichos contratos a largo plazo pueden durar hasta 10 años para clientes con solvencia crediticia.
O evite pagar las tarifas emitidas por las instituciones financieras al participar en un contrato a largo plazo directamente con el proveedor. Solicite a los proveedores que mantengan el precio del contrato en la moneda de su hogar. En esta situación, asumen el riesgo por cualquier fluctuación de la moneda.
Externalizar el marketing
Entrar en un mercado extranjero requiere cambiar su producto para que se ajuste a los gustos y preferencias de ese mercado. Si bien es posible que sepa cómo emitir encuestas y ofrecer muestras en su país base, el mercado externo podría tener un protocolo diferente. Contrate una empresa de marketing ubicada en el país extranjero para realizar todas las pruebas de investigación. Sabrán qué tiendas se adaptan mejor a su producto, qué características valora la audiencia y a qué precio. Estas empresas también pueden ayudarlo a evitar ofender a un país con su producto. Sak Onkvisit y John J. Shaw mencionan en su libro, “Marketing internacional: análisis y estrategia”, cómo McDonald's tuvo que alterar sus ofertas de menú para adaptarse a diferentes culturas. En la India, por ejemplo, la carne se retira de los platos debido a las creencias religiosas del país.
Etiqueta de negocios
Operar en el extranjero requiere reunirse con otros ejecutivos con sede en el país extranjero. Asegúrese de causar una impresión positiva al saber cómo hacer negocios de acuerdo con la cultura en particular.Las consideraciones incluyen la cantidad de espacio disponible entre usted y la otra persona al hablar, la puntualidad, la emisión de tarjetas de presentación y el grado de conversación breve. Una de las mejores maneras de prevenir estas diferencias es verificar las dimensiones culturales de la nación descritas en el trabajo del profesor Geert Hofstede. Resume los datos en gráficos legibles para que los dueños de negocios internacionales los utilicen cuando se aventuren en otros países. Por ejemplo, Hofstede explica que en Medio Oriente, un apretón de manos al final de una discusión indica que las negociaciones apenas están comenzando, mientras que en los países occidentales se usa un apretón de manos para indicar la finalización de un acuerdo.
