El empresario australiano, Gerry Harvey, dijo una vez esto sobre el comercio minorista: “Básicamente, nos confundimos un poco acerca de lo que es el comercio minorista. Realmente es solo comprar cosas, ponerlas en un piso y venderlas ”. Ahora hay innumerables minoristas que venden sus productos. En un país como India, donde la población y la economía están creciendo, el negocio minorista está en auge y hay varios formatos minoristas.
Tiendas de mamá y papá
Estas son pequeñas empresas familiares, que venden una pequeña colección de productos a los clientes. Se ejecutan individualmente y atienden a pequeños sectores de la sociedad. Estas tiendas son conocidas por sus altos estándares de servicio al cliente.
grandes almacenes
Los grandes almacenes son comerciantes en general. Ofrecen a los clientes productos de calidad media a alta. Aunque venden productos generales, algunos grandes almacenes venden solo una línea selecta de productos. Los ejemplos en la India incluirían tiendas como "Westside" y "Estilo de vida" - tiendas departamentales populares.
Categoría Asesinos
Las tiendas especializadas se llaman asesinos de categoría. Los asesinos de categorías están especializados en sus campos y ofrecen una categoría de productos. Los ejemplos más populares de asesinos de categorías incluyen tiendas de electrónica como Best Buy y tiendas de accesorios deportivos como Sports Authority.
Centros comerciales
Uno de los formatos minoristas más populares y más visitados de la India es el centro comercial. Estos son el formato de venta al por menor más grande de la India. Los centros comerciales ofrecen todo lo que una persona quiere comprar, todo bajo un mismo techo. Desde ropa y accesorios hasta comida o cines, los centros comerciales ofrecen todo esto y más. Los ejemplos incluyen Spencers Plaza en Chennai, India, o el centro comercial Forum en Bangalore.
Tiendas de descuento
Las tiendas de descuento son aquellas que ofrecen sus productos con un descuento, es decir, a una tasa menor que el precio de venta máximo. Esto se hace principalmente cuando hay stock adicional restante hacia el final de cualquier temporada. Las tiendas de descuento venden sus productos a un precio reducido con el objetivo de atraer compradores económicos.
Supermercados
Uno de los otros formatos de venta al por menor populares en la India es los supermercados. Un supermercado es una tienda de comestibles que vende alimentos y artículos para el hogar. Son grandes, a menudo autoservicio y ofrecen una gran variedad de productos. Las personas se dirigen a los supermercados cuando necesitan abastecerse de comestibles y otros artículos. Proporcionan productos a precios razonables, y de calidad media a alta.
vendedores ambulantes
Los vendedores ambulantes, o vendedores ambulantes que venden productos en las calles, son muy populares en la India. A través de gritar sus productos, atraen la atención de los clientes. Los vendedores ambulantes se encuentran en casi todas las ciudades de la India, y la capital de negocios de Mumbai tiene una serie de áreas comerciales compuestas únicamente por vendedores ambulantes. Estos vendedores ambulantes venden no solo ropa y accesorios, sino también comida local.
Hipermercados
Similar a los supermercados, los hipermercados en la India son una combinación de supermercado y grandes almacenes. Estos son grandes minoristas que ofrecen todo tipo de comestibles y productos en general. Las tiendas Saravana en Chennai, Big Bazaar y Reliance Fresh son hipermercados que atraen a multitudes enormes.
Kioscos
Los quioscos son tiendas tipo caja, que venden artículos pequeños y económicos como cigarrillos, toffees, periódicos y revistas, paquetes de agua y, a veces, té y café. Estos se encuentran más comúnmente en todas las calles de una ciudad y se dirigen principalmente a los residentes locales.