La decoración de las tiendas minoristas es un factor importante para llevar a los clientes a través de la puerta principal de su tienda. Las decoraciones que elija dependerán en gran medida de los gustos de su base de clientes y del tipo de artículos que venda. Dicho esto, hay algunas reglas básicas que los propietarios de tiendas deben seguir al decorar su propio lugar de negocios.
Señalización
Sin un diseño de calidad en el exterior de una tienda minorista, podría tener la decoración interior perfecta, pero los clientes no se sentirán atraídos por el interior para verlo. El frente de la tienda es donde un comprador tendrá su primera impresión de una tienda, por lo que un buen atractivo para la acera ayudará al éxito de su negocio. En "El gran libro de marketing", Anthony Bennett afirma que la señalización está imbuida de gran importancia por muchos propietarios de tiendas. Las tiendas más pequeñas no necesariamente necesitan que sus letreros estén hechos por profesionales, pero el experto señaló que muchos gastan el dinero extra al crear carteles profesionales para mejorar su presentación. Un logotipo y el nombre de la tienda generalmente se incluyen en el cartel. Para captar el interés de los transeúntes, los propietarios de tiendas deben considerar el uso de colores brillantes o luces de neón en sus carteles. También es importante asegurarse de que la decoración utilizada se adapte a los productos que se venden. Por ejemplo, si está vendiendo ropa dirigida a mujeres mayores de 50 años, una pantalla brillante puede no ser adecuada para su tienda, mientras que un aspecto sofisticado tiene más sentido. Mientras tanto, es probable que el enfoque opuesto sea ventajoso para las tiendas con una base de clientes adolescentes.
Pantallas de ventana
Otra característica externa que los dueños de negocios deben considerar al decorar una tienda minorista es el diseño de ventanas. Este factor tiene "un papel particularmente importante que desempeñar en la comunicación al cliente potencial de lo que el minorista representa en términos de producto y entorno de compra", escribe Rosemary Varley en su libro, "Gestión de productos minoristas: compras y comercialización". El experto señaló que las pantallas de ventana pueden estar abiertas, para que los clientes puedan ver la tienda a través de los paneles, o pueden ser respaldadas por un tablero. También suelen ser funcionales, ya que muestran lo que está disponible en la tienda, y con estilo. Los dueños de negocios tendrán más éxito si intentan que sus exhibiciones sean emocionantes. La Sra. Varley destacó el éxito de los famosos escaparates, como los de Harvey Nichols o el movimiento automatizado de piernas y brazos en la tienda de Top Shop en Londres. Tomar la influencia de estas tiendas e inyectar un poco de diversión en los escaparates puede ser el camino a seguir. Por ejemplo, una tienda de juguetes puede considerar la creación de juguetes para crear la ilusión de que son una "comunidad de juguetes". En Navidad, coloque juguetes alrededor de un árbol, dándose regalos. En el verano, coloque los juguetes en una escena de playa. La creatividad captura la imaginación de los niños que pasan y los alienta a entrar.
Maniquies
Incluye maniquíes en el diseño de la tienda de tu ropa. La Sra. Varley explica que los clientes se relacionan con las formas corporales simuladas; Por lo tanto, los maniquíes hacen una herramienta de marketing fuerte. Agrega que los maniquíes que comparten características con íconos pop, como aquellos que se parecen un poco a la famosa televisión, la música y las estrellas de Hollywood, son particularmente exitosos. Además de la identificación que los clientes tienen con las formas del cuerpo, los maniquíes también son útiles para exhibir cómo se ve la ropa cuando se usan, ya que esto podría ser muy diferente de la forma en que aparecen en el estante. Los minoristas pueden, por lo tanto, pensar en usar maniquíes para piezas de ropa para las que creen que las perchas no hacen justicia.
Marca
El Sr. Bennett observó que el logotipo y el diseño utilizados en un cartel a menudo se extienden para convertirse en la cara de la marca que se usa en todos los artículos de la tienda, incluidos bolsos, etiquetas y recibos. El propietario de una tienda, decorando una tienda minorista, puede considerar ir un paso más allá e incorporar el logotipo en el diseño elegido para las paredes de la tienda. Decida qué colores van a dominar las paredes, teniendo en cuenta la base de clientes de la tienda. Los colores brillantes pueden llamar la atención y atraer a una generación más joven, pero las tiendas que desean promover una tranquilidad tranquila, como los floristas o las librerías, pueden optar por tonos neutros o pasteles suaves. Elija un color que se destaque contra ese tono dominante, y póngale una plantilla o una pintura en la pared o use un adhesivo de vinilo.
