Un buen liderazgo requiere una variedad de habilidades y comportamientos técnicos e interpersonales con los que no todos nacen. Proporcionar una capacitación adecuada puede ser un desafío para una pequeña empresa que no tiene la experiencia necesaria para llevar a cabo una capacitación de supervisores, ni los recursos financieros para contratar un entrenador. Si se enfrenta a este desafío, recurra a las opciones de capacitación en línea gratuita. Elija uno o más cursos para preparar nuevos supervisores para liderar su empresa sin romper su presupuesto.
Entrenamiento integral
MasterClassManagement.com ofrece un programa gratuito de capacitación en línea sobre administración, liderazgo y conceptos básicos de negocios que es adecuado para la capacitación en supervisión por primera vez. Sus nuevos supervisores no necesitarán registrarse o crear una cuenta de usuario para acceder a cualquiera de los 10 módulos de capacitación. Cada lección consta de una introducción, un módulo de capacitación y un cuestionario. Un examen final de 20 preguntas, para el que la calificación de aprobación es del 70 por ciento, está disponible en línea. Si bien el sitio proporciona un certificado oficial de finalización por una tarifa de $ 29, puede imprimir sus propios certificados utilizando el software de procesamiento de textos o presentación de diapositivas en un inventario de certificados en blanco. Las opciones comparables de cursos completos están disponibles a través de la Administración de Pequeños Negocios de los EE. UU. Y LearnersTV.com
Entrenamiento específico del tema
Después de que sus nuevos supervisores completen su capacitación inicial, pueden continuar con las opciones en línea gratuitas para el desarrollo continuo y profundo de habilidades. Los sitios como LattitudeU.com, MindTools.com y MIT Sloan School of Management en MIT.edu ofrecen cursos cortos que se centran en convertirse en mejores gerentes, formar equipos y manejar comportamientos difíciles. Por ejemplo, LattitudeU ofrece cursos como "Convertirse en un gerente altamente talentoso", "Entrenamiento para el éxito empresarial", "Gestión del rendimiento" y "Supervisar conductas difíciles", que pueden ser útiles como parte de un requisito obligatorio de capacitación continua o como un Opción para reforzar las habilidades.
Capacitación en salud y seguridad para supervisores
El Departamento de Trabajo ofrece capacitación de supervisión gratuita en línea para hacer cumplir una política de fuerza laboral libre de drogas. Los temas de capacitación se centran en identificar las responsabilidades de los supervisores en la implementación de una política de drogas en el lugar de trabajo y en ayudar a los supervisores a reconocer y tratar a los empleados que tienen problemas de desempeño laboral que pueden estar relacionados con el alcohol o las drogas. La capacitación consiste en 12 módulos entregados a través de una presentación de diapositivas y folletos. Además, el sitio web de la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional ofrece capacitación gratuita en línea que, aunque no está dirigida específicamente a supervisores de capacitación, puede resultar útil.
Recursos adicionales gratuitos
Muchos sitios en línea que ofrecen solo vistas previas de cursos gratuitos y opciones de capacitación pagas brindan recursos gratuitos, como boletines y artículos en línea. Si bien estos pueden no ser adecuados para la capacitación inicial, pueden ser una buena opción para la capacitación continua o complementaria de supervisión. Por ejemplo, el sitio web de Chart Your Course ofrece informes y artículos gratuitos que, en el momento de la publicación, incluyen títulos como "Beatitudes de liderazgo", "Liderazgo de gladiadores" y "Comprender los estilos de personalidad". La American Management Association también ofrece gratuitamente White papers, artículos, eventos web y podcasts.