Es probable que el mero pensamiento de una sesión de capacitación empresarial genere la siguiente palabra de cuatro letras: "¡Bostezo!" Solo contemplar dirigir una sesión de entrenamiento más, hablar y hablar con un mar de caras aburridas, es suficiente para que usted, y sus colegas, tengan sueño.
Para cambiar el comportamiento de todos, fomentar la participación energética y crear un ambiente de trabajo en equipo, intente convertir su próxima sesión de capacitación en un seminario.
Historia
Los seminarios tienen su base en la palabra latina para "semilla". Originalmente, las reuniones de académicos con el fin de compartir y fomentar las semillas de ideas, los seminarios suponen la participación de todos los asistentes. A veces, un seminario se describe como una "mesa redonda", incluso si se lleva a cabo en una mesa cuadrada, para enfatizar que todos los asistentes se encuentran en igualdad de condiciones, trabajan cara a cara e interactúan a medida que avanza la discusión, en lugar de esperar a El final de la sesión para completar los formularios de "retroalimentación".
Los tipos
Si bien los seminarios pueden ser de varios tipos, todos contienen algún elemento igualitario. Quizás su seminario comience con una presentación única y luego divida a los asistentes en pequeños grupos de trabajo, cada uno de los cuales analiza e informa sobre un elemento de la presentación. Tal vez le pida a varios asistentes, o a todos, que presenten partes del proyecto para discusión de todos. Lo que importa en un seminario es una experiencia de trabajar juntos.
Significado
Trabajar juntos es clave para un seminario. Asistir a un seminario no es una experiencia pasiva, todos deberían tener una manera de contribuir. El rango importa mucho menos que en el trabajo diario (las secretarias, por ejemplo, no son las únicas personas en la sala capaces de tomar minutos o brindar refrigerios), su supervisora se convierte en una persona diferente cuando pasó la noche anterior horneando brownies para la reunión y ambos jefe y el nuevo archivero quieren la receta!).
Implícito en una reunión de estilo seminario es que la opinión de todos cuenta. El objetivo de un seminario es menos enseñar que compartir. Todos hemos visto los comerciales de televisión en los que el empleado más bajo de la sala de correo proporciona la solución al problema más grande de la compañía. Esto puede no ocurrir en su seminario, pero crear una atmósfera en la que todos se sientan cómodos al expresar sus ideas es ideal para que crezcan nuevas semillas o puntos de vista.
Función
¿Cuándo funciona mejor un formato de seminario para una reunión de negocios? No exactamente cuando se podría esperar. Dado que un seminario es esencialmente un formato para la resolución de problemas, un seminario es útil cuando las personas no están de acuerdo. (Si dos participantes no están de acuerdo con vehemencia y desaprobación, su conflicto se puede abordar mejor estableciendo algunos límites previos en cuanto al tamaño o alcance del desacuerdo, para que el grupo de trabajo no se sienta abrumado)
Un seminario es una buena herramienta para los jefes de departamento o representantes, porque cada uno puede proporcionar cierta autoridad en su lado del problema. Reunirlos puede ser la mejor manera de interrumpir un interminable "juego de la culpa", en el que el procesamiento y el envío acuerdan solo que cada uno es responsable de las fallas del otro.
Tener que explicar un problema a personas con diferentes puntos de vista puede contener las semillas de la solución. El seguimiento y la retención de clientes habituales, por ejemplo, pueden requerir esfuerzos de envío, publicidad, facturación y relaciones públicas. Dar a los representantes del departamento informados la oportunidad de intercambiar ideas y frustraciones en un ambiente de dar y recibir, en lugar de culpar y defender, puede producir resultados positivos y un nuevo respeto entre los colegas, quienes sabían la clave de este desastre etiquetado? Nadie, hasta el seminario.
Efectos
Cuantos más empleados y sus líderes se sientan valorados por una empresa, es probable que los efectos sobre el rendimiento de la empresa sean mejores. Es probable que los formularios de "comentarios" completados al final de una conferencia de capacitación le digan al presente lo que ya sabe: buena información, documentos bien organizados y útiles, bostezo, bostezo, bostezo. La pulgada de polvo en el fondo del buzón de sugerencias se encuentra en organizaciones donde los empleados sienten que sus opiniones e ideas son ignoradas.
Un seminario no solucionará todos los problemas de una organización, pero puede abordar directamente los problemas de compartir información, aclarar la comunicación y trabajar cooperativamente sin temor a juicios o pérdida de estatus. Si las sesiones de capacitación aún parecen ser una forma aburrida de pasar el día, considere crear un seminario y vea los beneficios de una nueva forma de trabajar juntos.
Información de expertos
Crear un seminario para su organización puede parecer desalentador. Muchos tipos de ayuda de expertos están disponibles. Considere hablar con miembros de cualquier asociación profesional relevante para su negocio; la mayoría tienen oficinas de oradores y también pueden ofrecer liderazgo en seminarios. Los colegas profesionales también pueden ser buenas fuentes de consultores locales. Pueden ser especialmente útiles si han asistido a los seminarios ofrecidos. Una búsqueda en internet también puede dar más resultados. Liderar seminarios se ha convertido en una gran profesión y una búsqueda puede llevar tiempo. Los listados de oradores motivacionales son enormes. Puede restringir la búsqueda considerablemente mediante la combinación de palabras clave de ambos seminarios y el tema en el que desea centrarse: formación de equipos, ética, contabilidad, gestión financiera. Agregue su tipo de negocio exacto para enfocar la búsqueda aún más estrechamente. A continuación se muestran algunos sitios de ejemplo encontrados por búsqueda en internet. Por supuesto, hará una mejor búsqueda teniendo en cuenta sus criterios. La ayuda de un experto puede marcar una diferencia en el éxito y proporcionarle modelos para realizar sus propios seminarios futuros.
