Estrategia, una palabra de origen griego que significa conocimiento de un general militar, se ha utilizado durante siglos, pero su término hermano, gestión estratégica, es un concepto relativamente nuevo. Diseñado en la década de 1980 por Frederick W. Gluck y sus colegas de la firma McKinsey Consulting Stephen P. Kaufman y Steven Walleck, la administración estratégica tiene cuatro elementos básicos: planificación relacionada con las finanzas, planificación basada en pronósticos y planificación centrada en el exterior. La gestión estratégica es en sí misma el cuarto y elemento culminante.
Planificación relacionada con las finanzas
Ya sean entidades sin fines de lucro o con fines de lucro, las organizaciones deben tener un plan financiero, un presupuesto o una clara comprensión de los costos para operar. Uno de los elementos principales de cualquier plan de negocios es el elemento financiero, es decir, cuánto cuesta iniciar el negocio, el costo para sostener el crecimiento y la expansión, la equidad, el rendimiento de la inversión, las ganancias, los pasivos y el flujo de caja. Del mismo modo, el financiamiento es fundamental para la gestión estratégica, ya que subyace a la capacidad de la organización para sostener sus operaciones.
Planificación basada en pronósticos
La administración estratégica no se basa en que las organizaciones se estanquen, independientemente de si la intención es mantener el plan original para la entrega de productos o servicios. La volatilidad del mercado, las fluctuaciones en la base de clientes, los avances tecnológicos y la transición en el mercado laboral son señales de que el cambio es inevitable. En consecuencia, tener en cuenta las proyecciones, las predicciones o los pronósticos es fundamental para el desarrollo de un plan de gestión estratégica. Este elemento de la gestión estratégica puede ser más complejo que la primera fase de planificación relacionada con las finanzas, simplemente porque se requieren conjuntos de habilidades discretas para analizar los factores que afectan el crecimiento o la expansión de la organización basada en factores externos, lo que nos lleva a la siguiente fase, externamente Planificacion centrada.
Planificación centrada en el exterior
Los análisis FODA son herramientas familiares para desarrollar un plan de gestión estratégica porque requieren que una organización considere las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, por lo tanto, el acrónimo FODA que puede separar los negocios exitosos de los que no tienen éxito. Los factores externos son particularmente importantes a considerar cuando se evalúan oportunidades y amenazas. Por ejemplo, una oportunidad externa podría ser la disponibilidad en el mercado laboral cuando se desarrolla el plan de gestión estratégica para una organización que necesita trabajadores calificados.
De manera similar, una amenaza externa para una organización puede ser un competidor que ofrece altos salarios y un plan de beneficios generoso que afecta su capacidad para atraer a los candidatos mejor calificados. Otros factores externos están relacionados con el medio ambiente, como la demografía o el acceso a la empresa, por ejemplo, una nueva autopista que conduce el tráfico a la ubicación de la empresa o la construcción de una carretera que bloquea las entradas.
Gestión estratégica
Cuando se combinan, los tres elementos: la planificación relacionada con las finanzas, la previsión y la focalización externa permiten un plan de gestión estratégica que se mueve desde el tablero de dibujo a la implementación. Pero el trabajo no se detiene solo porque ha creado un plan de gestión estratégica afinado. Apenas ha comenzado. La implementación de un plan de gestión estratégica requiere un pensamiento estratégico, una buena toma de decisiones basada en los cuatro elementos y un apoyo de arriba hacia abajo del liderazgo ejecutivo que comunica su visión al personal que a menudo se encarga de las operaciones que llevan a cabo el plan de gestión estratégica.
