La segmentación del mercado es un proceso comúnmente utilizado en marketing para definir y crear distintos segmentos de mercado de un mercado objetivo más grande, según Business Dictionary. Los segmentos de mercado son grupos con necesidades y características claras y distintas en relación con el mercado en general. Los mercados de segmentación ofrecen enormes ventajas a las empresas y empresas de marketing.
Posicionamiento mas fuerte
En su artículo Estratégico de Segmentación de Mercado "Cuatro Beneficios de la Segmentación de Mercado", la profesional de 30 años de mercadotecnia y comunicaciones Linda P. Morton, Ed.D., explica que la segmentación del mercado ayuda a las empresas a lograr un posicionamiento más sólido. El posicionamiento es crear una percepción distinta en la mente de sus clientes sobre lo que hace que sus productos sean diferentes y mejores. El hecho de contar con segmentos definidos de manera más precisa facilita que los profesionales de marketing emitan mensajes efectivos que transmitan los beneficios y el valor deseado por ese segmento distinto.
Eficiencia mejorada
La eficiencia del marketing es un énfasis importante en la segmentación del mercado. Al dividir a los clientes en segmentos definidos, las compañías pueden eliminar las perspectivas a la hora de seleccionar medios para la entrega de mensajes. Por lo general, los anuncios se pagan según la cantidad de personas a las que llega un mensaje. Los mensajes entregados a personas que no están en un segmento determinado tienen pocos beneficios comerciales y desperdician dinero. La segmentación de mercados y la distribución selectiva de mensajes de marketing mejora el valor del mensaje.
Ventajas competitivas
Morton señala que los segmentos de mercado cuidadosamente definidos y con precisión le brindan una ventaja competitiva sobre los competidores. Esencialmente, gana la empresa que mejor entiende lo que hace que los clientes sean únicos dentro de un segmento y diferentes de un segmento a otro. Al conocer mejor los segmentos de sus clientes, es más probable que ofrezca una propuesta de valor efectiva que atraiga al cliente hacia su marca. Cuando sepa a quién está tratando de llegar, puede realizar una investigación más específica para aprender más sobre los clientes y entregar los mensajes que mejor se ajusten a las fortalezas de su marca con sus necesidades y deseos.
Medios dirigidos
Seleccionar la mejor clase de medios y el mejor vehículo para entregar sus mensajes de marketing es crucial para un marketing eficiente. Cuando tiene segmentos de mercado bien definidos y sabe a quién se dirige, es más fácil encontrar el medio adecuado para comunicarse.Si vende equipo para acampar, por ejemplo, presentar un anuncio en una revista al aire libre o de aventuras podría tener sentido dado los probables intereses del mercado. En otro artículo sobre "Segmentación de mercado: Medios", Morton señala que diferentes segmentos de mercado generalmente definidos son conocidos por utilizar ciertos tipos de medios con mayor frecuencia.
