El mercadeo ético es importante para la rentabilidad de la compañía porque un número creciente de consumidores están comprando de compañías que son socialmente responsables. El marketing ético requiere que la empresa tome decisiones morales cuando se trata del empaquetado y la mensajería del producto. Todo profesional de marketing debe entender el código de ética de la compañía y adherirse a él cuando elabore una estrategia de marketing.
Ética
Revise las estrategias de marketing actuales y determine si son éticas. El sitio web de Learn Marketing dice que debe preguntar si su empresa comercializa productos para niños, si los proveedores utilizan mano de obra infantil, si los beneficios del producto son exagerados y si se usan técnicas de venta de alta presión. El consumidor de hoy quiere comprarle a una compañía que tiene altos estándares éticos.
Segmentación
Segmenta el mercado al que vendes para poder ofrecer ofertas específicas que satisfagan las necesidades de cada segmento. El sitio web de Business Dictionary define la segmentación del mercado como el proceso de dividir un mercado total en grupos identificables de personas con necesidades similares. La segmentación de marketing permite a las empresas especializar sus mensajes de marketing para que sean más persuasivos. Al planificar una estrategia de marketing ético, es importante investigar qué segmentos pueden estar interesados en el hecho de que usted cumple con los estándares éticos. A continuación, puede incluir esta información en sus mensajes de marketing para ellos. Por ejemplo, una compañía de cosméticos podría declarar en un boletín informativo para dueños de mascotas que no realiza pruebas en animales.
Responsabilidad social
Incluir la responsabilidad social corporativa en su estrategia de marketing. "Forbes" afirma que la RSE significa demostrar una preocupación por los derechos humanos, el medio ambiente, el desarrollo comunitario y los derechos de los empleados. La RSE forma parte de una estrategia de marketing ético y atrae a los consumidores que se preocupan por los registros ambientales y sociales de las empresas. Por ejemplo, Starbucks es conocida por ser una empresa socialmente responsable debido a su compromiso con los productores de café que se adhieren a las mejores prácticas ambientales.
Lealtad
Puede disfrutar de una mayor tasa de lealtad a la marca de los consumidores que se preocupan por los factores éticos si les hace saber que usted también lo hace. "Fast Company" dice que los consumidores pueden discriminar una marca debido a preocupaciones éticas. Evite ofender a este segmento del mercado y gane su lealtad al ser la compañía que cumple con altos estándares éticos. Promueva el hecho de que lo hace, y disfrute de una ventaja competitiva gracias a ello.
