Una evaluación formal es una lista escrita y un resumen del desempeño de un empleado. Es una oportunidad para que un gerente y un empleado revisen las fortalezas y debilidades del desempeño laboral. Durante la evaluación formal no debe haber sorpresas, ya que la comunicación entre un gerente y un empleado debe ser continua.
Frecuencia
Puede realizar evaluaciones formales en algunas circunstancias. Cuando un empleado comienza en una empresa, generalmente hay un período de prueba. Una evaluación formal debe seguir el período de prueba. Además de esto, un empleado debe recibir una evaluación formal al menos una vez al año. Y por último, si un empleado ha recibido una acción disciplinaria, puede haber una evaluación formal para documentar la situación.
Formato
El formato de una evaluación formal puede variar según las necesidades de la empresa. Una empresa puede optar por utilizar un formato en el que haya calificaciones en varias categorías. La otra posibilidad es tener secciones escritas de las fortalezas, debilidades y metas de una persona. El formato también puede ser una combinación de calificaciones y comentarios escritos. Aunque el formato puede variar, es crucial que la evaluación utilizada sea la misma entre todos los empleados, por lo que el tratamiento de todos los empleados es consistente.
Zonas cubiertas
El objetivo de una evaluación formal es que los empleados sepan cómo se han desempeñado en todas las áreas de sus trabajos. Las áreas cubiertas pueden incluir cooperación, asistencia y puntualidad, confiabilidad, iniciativa, actitud y habilidades laborales específicas. Cada una de estas áreas se puede dividir en componentes más pequeños. Un ejemplo de esto sería dentro de la categoría de actitud: puede tener componentes como "acepta críticas de construcción", "ofrece asistencia voluntariamente" y "muestra consideración a los demás". Otras áreas que puede cubrir son las fortalezas y debilidades del empleado.
Presentación de la evaluación formal
La presentación de la evaluación formal debe realizarse en un entorno donde el gerente y el empleado puedan hablar libremente. La ubicación debe ser una en la que otros empleados no puedan escuchar los resultados de la evaluación. El empleado debe tener una copia de la evaluación para que pueda seguirla según lo explique el gerente. Después de la evaluación, el empleado y el gerente deben firmar la evaluación y se debe colocar en el archivo del empleado.
