El salario es importante en el sentido más básico: la gran mayoría de las personas no harían su trabajo si no se les pagara por ello. Salario justo para el trabajo particular requerido también es importante. Dos teorías de psicología humana estándar de Abraham Maslow y Frank Herzberg explican por qué el salario es fundamental para mantener a los empleados satisfechos en el trabajo.
Fundamentos de Salario
Una serie de factores entran en la determinación de una empresa de cómo establecer salarios y qué pagar por ciertas posiciones. Dos estructuras de pago comunes son el pago programado y el pago basado en el mercado. Muchas organizaciones públicas y un número cada vez mayor de empresas privadas utilizan el pago programado, que describe el pago específico para los trabajos según la experiencia y la educación de los empleados. El pago de mercado se basa en los talentos del empleado individual y en la cantidad que la empresa está dispuesta a pagar para adquirirlos. En general, una paga más competitiva atrae a un mejor talento.
Salario y Motivación
Los vínculos entre salario y motivación son a menudo debatidos. La mayoría de los expertos están de acuerdo en que se necesita un salario razonable para un trabajo determinado para atraer y retener empleados. El debate se centra en si el salario sirve solo como una herramienta de retención, o si es útil para motivar el rendimiento superior. Algunas empresas utilizan los juegos de pago como el salario más la comisión, o la comisión directa, como herramientas de motivación en lugar del tradicional formato de salario directo.
Maslow
La jerarquía de necesidades de Maslow es un estándar en psicología de las necesidades humanas. Maslow discutió cinco necesidades básicas: fisiológica, seguridad y protección, pertenencia social, estima y autorrealización. También afirmó que solo las necesidades no satisfechas son motivadoras. Por lo tanto, las necesidades fisiológicas de menor orden son su principal prioridad hasta que se cumplan. Esto puede incluir el salario, ya que se necesita para comprar comida, ropa y refugio. A continuación, necesita seguridad y protección. Las necesidades de orden superior y la autorrealización se correlacionan con el salario, pero más desde la perspectiva de que un salario alto puede servir para generar un mayor sentido de autoestima y logros.
Herzberg
La teoría de los dos factores de Herzberg, basada en un estudio de actitud laboral de 200 contadores e ingenieros, generalmente valida a Maslow, pero consolida cinco niveles de necesidades en dos categorías más generales de factores de necesidades: higiene o mantenimiento y motivación. Sus factores de higiene se alinean virtualmente con las necesidades fisiológicas y de seguridad de orden inferior de Maslow. Los factores motivacionales se alinean con la pertenencia, la estima y la autorrealización de Maslow. Herzberg dijo que el salario básico era importante como necesidad de supervivencia porque protege contra la insatisfacción de los empleados. No pudo, sin embargo, motivar fuertemente. Señaló que el reconocimiento, las oportunidades de promoción y la autoestima son motivadores clave. Por lo tanto, si las empresas relacionan estos factores con la estructura de pago, es posible que tengan más capacidad para utilizar el salario para impulsar un desempeño más sólido.
