Los infomerciales llenan la televisión nocturna con promesas de solucionadores de problemas comunes en formas ingeniosas, de no poder vivir sin ella, llevadas a los espectadores por vendedores carismáticos y frases memorables. Un comercial disfrazado de un programa informativo, los infomerciales tienen un puñado de características específicas, todas ellas dirigidas a captar clientes potenciales en el hogar y obtener ganancias.
Tono de venta
En primer lugar, los infomerciales son anuncios diseñados para vender productos. Los infomerciales normalmente comienzan con la presentación de un problema común, luego ofrecen una explicación detallada por la cual el producto es la solución perfecta para ese problema. De esta manera, los infomerciales son tanto una presentación de información como un argumento de venta, aunque el aspecto informativo existe para servir aún más al discurso de ventas.
Formato
Los infomerciales son una forma específica de marketing de difusión, lo que significa que están hechos para su difusión en televisión. Los infomerciales se ejecutan durante al menos media hora, que es el bloque de tiempo más pequeño que venden las estaciones. El infomercial consta de tres a cuatro segmentos divididos por anuncios, cada segmento termina con una llamada a la acción, que es una llamada a la compra.
Alta presión
Mientras que los infomerciales comienzan con una presentación informativa sobre el producto, rápidamente pasan a la venta dura. En la venta dura, los infomerciales hacen uso de testimonios de clientes para instar a los espectadores a comprar productos. A menudo, los infomerciales ponen una restricción de tiempo a los clientes potenciales, instándolos a llamar antes de perder, debido a aspectos como la disminución de las existencias. Los infomerciales con frecuencia hacen uso del tono "Pero espera … hay más", en el que los servicios o productos adicionales están incluidos en el precio de venta.
En casa vs en la tienda
Los productos vendidos a través de infomerciales tradicionalmente están disponibles a través del infomercial por un período de 6 a 12 meses, luego de lo cual los productos exitosos de infomerciales hacen la transición del pedido por correo a la tienda. Sin embargo, algunos productos se adhieren a las campañas infomerciales exitosas y nunca hacen la transición en la tienda.
