Tanto en el sector público como en el privado, el liderazgo organizacional es un elemento muy complejo en la estructura de cualquier agencia o empresa. Los atributos que un líder debe tener dentro de una organización pueden variar de una situación a otra. Además, puede haber muchos líderes dentro de una organización y cada uno tiene roles y responsabilidades muy diferentes. Además, la relación de jefe y subordinado es delicada y esa dinámica a menudo se ve comprometida por las circunstancias que ocurren en los negocios cotidianos en toda la organización. En todas las organizaciones, el aspecto del liderazgo tiene sus beneficios, así como sus problemas.
Diferentes tipos de liderazgo
El liderazgo es característico que significa diferentes cosas para diferentes personas. Por ejemplo, según Kurt Lewin, quien fue el fundador de la psicología social y la Escuela de Dinámica del Grupo en la Universidad de Iowa, hay tres tipos diferentes de líderes: (1) autoritario: un individuo amenazador, coercitivo e intimidante; (2) laissez-fair: un tipo de líder que no da mucha orientación; (3) democrático: un líder que se enfoca en el "nosotros" de la organización y en cómo lograr objetivos juntos, como grupo. El estudio de Lewin sobre este tipo de líderes llegó a la conclusión de que la productividad se maximizaba bajo la conexión autoritaria e interpersonal y que el trabajo en equipo era más alto que el líder democrático. No es sorprendente que el líder de laissez-fair haya tenido el menor impacto en cualquiera de los trabajadores del estudio.
Según este estudio, el liderazgo organizacional es abordado de manera diferente por diferentes gerentes. Hay cosas buenas y malas sobre todo. Por ejemplo, a primera vista, y autoritario puede parecer un líder negativo que se centra mucho en la intimidación y las medidas coercitivas. Sin embargo, la productividad está en su nivel más alto bajo ese tipo de liderazgo. Sin embargo, este líder puede fomentar la independencia de los trabajadores dentro de una organización.
La complejidad del liderazgo
El liderazgo es una parte múltiple de la estructura organizativa. Hoy en día, el entorno en el que los líderes deben operar está cambiando rápidamente. Por ejemplo, en el pasado, los líderes no tenían que lidiar con el intenso escrutinio y el examen que está presente hoy. En el sector público, el liderazgo puede ser aún más complicado. La investigación y la observación existentes indican que la toma de decisiones estratégicas en las agencias públicas se realiza en condiciones como ambigüedad política, mayor apertura de la participación de los medios en temas, limitaciones de tiempo artificiales debido a la rotación política y coaliciones inestables debido a relaciones políticas (Rainey 2003). Todas estas situaciones y circunstancias hacen que el liderazgo efectivo sea una tarea difícil.
Liderazgo y Motivación
Si bien existen diferentes tipos de líderes, el objetivo organizacional final es aumentar la productividad a través de la motivación. Motivar a los empleados implica satisfacer sus necesidades, así como los objetivos de producción de la organización. La teoría de la autorrealización de Abraham Maslow a menudo es mencionada por líderes exitosos. Esta teoría describe la jerarquía de las necesidades de un trabajador que deben cumplirse para que esa persona esté plenamente motivada. La necesidad más alta de los trabajadores es la autorrealización y la realización personal. Un buen líder, según Maslow, debe fomentar esos sentimientos.
Características de un buen líder
Un líder debe desarrollar estrategias integradoras, dirigidas. Los problemas o preocupaciones de una organización deben ser identificados continuamente. Además, un buen líder debe desarrollar amplias coaliciones. Él o ella debe fomentar un ambiente de trabajo en equipo entre los subordinados y otros líderes. Un buen líder debe tener fuertes habilidades interpersonales. Finalmente, las cualidades tales como la honestidad, la integridad y el compromiso inquebrantable con el trabajo y la misión de la agencia afectan significativamente la capacidad de un líder para tener éxito (Stillman 2005).
Otras lecturas
Para obtener más información sobre el liderazgo de la organización, consulte "Reflexiones sobre la administración pública" de John Gaus. Además, el libro de Hal Rainy "Comprender y gestionar las organizaciones públicas" es un excelente recurso para comprender la teoría y el liderazgo de la organización.