El desarrollo organizacional tiene como objetivo hacer que una empresa y sus empleados sean más eficientes y competitivos. También conocido como efectividad organizativa, puede involucrar a toda la compañía, a todos sus empleados y sus sistemas, utilizando un enfoque de gestión de cambios planificados para mejorar la efectividad. Los principios básicos de este concepto involucran equipos, competencia, comunicación y confianza.
Planificación estratégica
Una técnica para el desarrollo organizacional que una empresa puede elegir es la de la planificación estratégica, también conocida como planificación de escenarios. Esta técnica depende del tipo de organización y del liderazgo, la complejidad, la cultura, la experiencia y el tamaño de la organización. Esencialmente, la planificación estratégica es simplemente sentarse y trazar metas para los próximos años. Los objetivos trazados serían en lo que respecta a finanzas, marketing, empleados y declaración de misión.
Investigación para la Acción
La técnica de investigación-acción para el desarrollo organizacional es un proceso de cinco pasos. Implica identificar un problema y desarrollar una pregunta de investigación inicial, antes de investigar el problema con mayor profundidad. La siguiente etapa es desarrollar una estrategia para el estudio. El proceso luego implica recopilar y analizar datos, antes de tomar medidas y compartir resultados. Es quizás la técnica más popular para las empresas hoy en día porque identifica un área o problema específico y se ocupa de ese problema.
Organizacion amplia
Si una empresa tiene la intención de someterse a un desarrollo organizativo, una técnica podría ser a través de un cambio en toda la organización. Por ejemplo, agregar o quitar un producto o servicio ofrecido. Para que se produzca un cambio exitoso en toda la organización, también debe haber un cambio cultural dentro de la empresa, un cambio entre las actitudes y las expectativas de las personas.
Transformacional
También llamado ocasionalmente cambio cuántico, el cambio transformacional es el acto de cambiar el funcionamiento interno de una empresa, como cambiar la estructura de gestión de una jerarquía a una estructura orientada al equipo. Un ejemplo de cambio transformacional sería un nuevo sistema informático. Otro ejemplo de un cambio de transformación sería transformar la jerarquía típica de presidente, vicepresidente, director general, director de operaciones, director de finanzas y otros altos directivos, y dividir a la empresa en equipos; cada equipo con un gerente y todos los empleados dentro de los equipos en el mismo nivel.
Remedio
Una técnica de desarrollo organizacional que ayuda cuando ha habido un cambio no deseado o una crisis es la técnica de remedio o el cambio correctivo. Si los empleados tienen un desempeño deficiente o la compañía ha lanzado recientemente un producto que no está funcionando bien en el mercado, la compañía puede considerar el cambio correctivo como una solución y técnica para el desarrollo organizacional. Un remedio equivaldría a un proyecto, algo tangible en el que los resultados serían claros y obvios y aumentaría la moral de los empleados.
Cambio planeado
Un cambio planificado en reacción a un cambio no planificado es otra técnica de estructura organizativa. Si ocurre algo no planificado y algo sorprendente, como una muerte o la renuncia del CEO, puede ser necesario un cambio planificado en respuesta a este evento para reconstruir la moral de la empresa y volver a desarrollar algunos aspectos de la organización.
