Ser un buen empresario requiere más que una idea creativa y una ética de trabajo superior. También requiere comprender la importancia de las prácticas comerciales éticas, retribuir a su comunidad y administrar su negocio de manera que minimice los daños a los demás y al medio ambiente.
La importancia de la ética
Algunas personas de negocios quedan atrapadas haciendo dinero y pierden de vista la importancia de hacer lo correcto. Compañías como Enron y personas como Bernard Madoff son dos de las historias más espectaculares de "choque y quema" que representan a dónde puede llevarte este pensamiento. Involucrarse en los negocios con la intención de estafar a las personas o ver lo que puede hacer es crear un entorno empresarial de desconfianza y hostilidad. Cuando realiza negocios con una actitud de servicio y la intención de ganarse la vida al proporcionar a su comunidad los bienes y servicios necesarios, agrega, en lugar de restar valor al bien general.
Labor
Cómo una empresa trata a sus trabajadores es la primera prueba de su solidez ética. Un empresario que intenta engañar o pagar mal a sus empleados probablemente encontrará que su compañía experimenta baja moral, alta rotación de personal y posiblemente incluso problemas con robos o sabotajes. Tratar bien a sus empleados es lo correcto, pero también lo beneficiará porque la mayoría de las personas responderán con amabilidad, desarrollando buenos hábitos de trabajo y lealtad a la empresa. Es necesario mantener líneas de comunicación abiertas con los trabajadores para saber cómo se sienten con respecto a las cosas y para asegurarse de que todos se beneficien de su asociación con su empresa.
Clientes
Si ejecuta una operación minorista, es obvio qué tan dependiente es su negocio de los clientes. Trabajar en el comercio minorista le brinda la oportunidad de tratar personalmente a los clientes y expresar su agradecimiento cuando apoyan su negocio. La mejor manera de hacerlo es asegurarse de proporcionar siempre bienes y servicios que sean tan buenos como usted pueda hacerlos. Un empresario con un sano sentido ético se da cuenta de que hacer lo mejor que puede todos los días no solo es una buena decisión de negocios, sino también una opción ética. Ofrecer a los clientes productos superiores a un precio justo les permite beneficiarse de su negocio.
Ambiente
Es difícil, y quizás imposible, involucrarse en negocios sin tener impacto en el medio ambiente. Hay muchas maneras en que una empresa puede minimizar su impacto en el mundo natural, incluido el reciclaje, el uso compartido del automóvil, la reducción al mínimo del embalaje y la reducción de las prácticas comerciales inútiles, como el correo no deseado. Una empresa también tiene un perfil público que los empresarios pueden usar de manera efectiva para promover prácticas ambientalmente racionales. Si bien todas estas actividades tienen una base práctica en el sentido de que aumentan la limpieza de su entorno y la reputación pública de su empresa, también tienen una base en el desafío ético de tratar el mundo natural con el respeto y la gratitud que merece.
