Una empresa es tan fuerte como su fuerza laboral y la capacitación es esencial para tener trabajadores que puedan realizar sus trabajos de manera efectiva y permitir que la compañía alcance su potencial. Si bien la mayoría de los nuevos empleados ya poseen al menos algunas de las habilidades que necesitan para tener éxito, la capacitación en el lugar de trabajo ocupa un lugar destacado en la creación de un equipo de empleados que pueden sobresalir.
Entrenamiento Requerido
La ley estatal o federal requiere cierta capacitación en el lugar de trabajo. Algunos trabajos colocan a los empleados en puestos de riesgo, por lo que la capacitación en seguridad es un mandato legal en muchos casos. La Administración de Seguridad y Salud Ocupacional requiere que los empleadores presenten planes para educar a los nuevos empleados sobre cuestiones de seguridad. Los estados también pueden organizar cursos de seguridad que ciertos trabajadores deben completar antes de asumir nuevas tareas o trabajar en un entorno peligroso. Los estados también requieren certificaciones para profesionales como médicos, agentes de bienes raíces y maestros, todo lo cual puede requerir un cierto número de horas de capacitación y experiencia en el lugar de trabajo.
Entrenamiento formal
Algunas empresas imponen requisitos obligatorios de capacitación en el lugar de trabajo al personal para garantizar la coherencia y mejorar las habilidades de los trabajadores.Esta capacitación puede tomar la forma de sesiones grupales, seminarios, conferencias y participación en programas de formación de equipos. La capacitación formal también es útil para comunicar las nuevas políticas y expectativas de la empresa. Además de la participación obligatoria, el empleador puede pedirle a los empleados que completen entrevistas de seguimiento o documentos para evaluar lo que aprendieron y considerar cómo poner la información cubierta en uso diario.
Entrenamiento casual
Otro tipo de capacitación en el lugar de trabajo se lleva a cabo extraoficialmente, pero no es necesariamente menos útil para los empleados. La capacitación informal en el lugar de trabajo incluye las habilidades que los trabajadores obtienen al ver a los empleados más calificados o de mayor nivel realizar tareas similares. También puede tomar la forma de colaboración entre trabajadores con diferentes fortalezas y debilidades que se enseñan entre sí cómo superar las limitaciones.
Entrenamiento en curso
No toda la capacitación en el lugar de trabajo tiene lugar cuando un empleado es nuevo en el trabajo. Hay una necesidad de capacitación continua en todos los niveles. La retroalimentación de las evaluaciones de desempeño puede ayudar a los gerentes a identificar dónde se encuentran las necesidades de capacitación más apremiantes y quién se beneficiará más de la participación. Los problemas especiales o las nuevas regulaciones de la industria pueden requerir cursos y seminarios de actualización, que pueden tomar la forma de reentrenamiento obligatorio o electivo.