La creación de una base de datos de clientes se puede hacer de varias maneras y puede ser tan simple como una lista de información de contacto del cliente en un cuaderno alineado. Sin embargo, una base de datos de clientes que se mantiene en una computadora es mucho más limpia, más fácil de reproducir y más fácilmente revisada. Microsoft Excel, un programa de hoja de cálculo común que viene de serie en muchas PC, es una herramienta simple y efectiva para crear y administrar una base de datos de clientes. Es fácil de ajustar para bases de datos grandes o pequeñas y también se puede imprimir.
Abra Microsoft Excel. Haga clic en "Archivo, Guardar como". Elija un nombre para su base de datos, algo memorable que se relacione con su servicio, como "Clientes Cake o Clientes para el cuidado del césped". Escriba este nombre en el cuadro "Nombre del archivo" y haga clic en "Guardar".
Etiqueta las columnas en función de la información que contienen. Por ejemplo, "Nombre, Apellido, Dirección, Número de teléfono, Estado de la cuenta". Para ampliar las columnas, mueva la herramienta de selección sobre la línea entre las columnas. Haga clic con el botón izquierdo y arrastre hasta que la columna tenga el ancho que necesita. Haga esto con cada columna de información.
En negrita los encabezados de sus columnas para mayor claridad. Seleccione la primera celda, mantenga presionado el botón de Control y haga clic en cada una de las otras celdas con etiquetas. Vaya a la barra de herramientas y haga clic en la "B". Esto pondrá en negrita cada etiqueta.
Ingrese la información del primer cliente en la siguiente celda debajo de los encabezados elegidos. Al separar los apellidos de los primeros nombres o al utilizar el formato "apellido, nombre", Excel puede ordenar los datos de sus clientes con mayor facilidad cuando necesita buscar.
Continúe ingresando la información del cliente hasta que su lista esté completa. Guarde a menudo haciendo clic en el icono del disquete en la barra de herramientas o seleccionando "Archivo, Guardar".
Ordenar los datos según sea necesario. Ordenar es fácil con Excel. Puede ordenar los datos por cualquier campo que haya elegido. Por ejemplo, puede ordenar por apellidos, artículo comprado o ciudad. Haga esto haciendo clic en la columna de información que desea ver ordenada por sus clientes. Haga clic en "Datos, Ordenar, Aceptar". También puede hacer clic en el "icono AZ" para una clasificación rápida.
Consejos
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Microsoft Excel le permite convertir su base de datos en tablas o gráficos.
Advertencia
Guardar a menudo para evitar perder datos.
