Un sentimiento de apatía y desánimo a menudo se apodera de la oficina después del almuerzo y justo antes de que finalice la jornada laboral a las 5 p.m. Casey Hawley, autora del libro, “201 maneras de convertir a cualquier empleado en una estrella”, explica que una oficina está llena de tentaciones para el trabajador desmotivado: los mensajes instantáneos, los juegos en línea y los videos en streaming son solo algunos. Si bien los ataques de letargo están obligados a agarrar incluso al trabajador más dedicado, un estado general de apatía en la oficina puede causar estragos en los resultados de una empresa. Las compañías enfrentan varias desventajas si sus empleados no están motivados.
Productividad reducida
La reducción de la productividad es una desventaja principal de los empleados desmotivados. Sin el impulso suficiente para completar las tareas a la mano, la empresa enfrenta riesgos, incluida la entrega de pedidos atrasados y el envío de trabajos por debajo de la par a los clientes. Las empresas miden la productividad cualitativa y cuantitativamente. La menor productividad según los estándares cuantitativos se muestra como una producción agregada reducida. Una reducción cualitativa en la productividad a menudo se manifiesta como quejas de los clientes o clientes basadas en un servicio o producto insatisfactorio.
Alto volumen de negocios
La alta rotación es otra desventaja de los empleados que no se sienten motivados. Cuando los trabajadores no se sienten desafiados o comprometidos en la tarea en cuestión, una consecuencia es renunciar y buscar empleo en otro lugar. La rotación de personal es una consecuencia costosa: Sharon Waldrop enumera los gastos de búsqueda y retención de trabajadores, que incluyen los costos administrativos, los anuncios de empleo y el tiempo dedicado a revisar a los nuevos solicitantes. La capacitación y la puesta a punto de nuevos trabajadores son recursos adicionales que se gastan como resultado de la rotación laboral.
Cultura corporativa negativa
Los empleados desmotivados afectan negativamente la cultura corporativa. Cuando los nuevos empleados ingresan a la organización, a menudo reflejan las actitudes y el comportamiento de los trabajadores mayores. Si el comportamiento es de apatía y falta de interés, los empleados nuevos pueden adoptar la misma actitud. Por lo tanto, los trabajadores desmotivados tienen el potencial de generar descontento en todo el sistema. Establecer expectativas realistas con respecto a las asignaciones de trabajo y reunir frecuentemente los comentarios de los empleados son dos formas de mejorar la cultura corporativa. Además, proporcionar incentivos tales como recompensas monetarias o elogiar el buen trabajo también reduce el riesgo de fomentar empleados sin motivación.
Identificación y Causas
Los empleados quedan desmotivados de una variedad de factores. Los trabajadores que realizan las mismas tareas repetidamente con poca variación pueden enfrentar un tedio. En otros casos, puede surgir una falta de motivación como resultado de que los empleados tienen un exceso de trabajo y una remuneración insuficiente. Mike Thompson explica en su libro, "The Organizational Champion", cómo la formación, el desarrollo y la selección de un liderazgo deficiente suelen ser los culpables de los trabajadores desmotivados. Al elegir un equipo de liderazgo inspirador, las empresas aumentan la probabilidad de retener trabajadores productivos y satisfechos.
