Cuando se hacen bien, las evaluaciones de desempeño de los empleados son una herramienta útil para mejorar el desempeño. Desafortunadamente, las técnicas de evaluación deficientes pueden conducir a evaluaciones injustas, resentimiento de los empleados e incluso demandas legales, según Frank & Breslow P.C. Para que sean útiles, las evaluaciones deben ser objetivas, imparciales y basadas en criterios conocidos tanto por el evaluador como por el empleado. Las evaluaciones no funcionan para mejorar el rendimiento cuando los empleados sienten que se realizan de manera arbitraria. También es importante realizar evaluaciones regularmente si desea que los empleados las tomen en serio.
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Registros de empleados
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Criterios de evaluación de la empresa.
Utilice solo los criterios establecidos al evaluar el desempeño de un empleado. Las empresas deben tener expectativas claras y criterios estandarizados para determinar si un empleado ha cumplido con estos estándares.
Restrinja los comentarios a un criterio de evaluación a la vez y considere cada criterio individualmente. Frank y Breslow P.C. señale que cuando un empleado es débil en un área, es fácil asumir que es débil en otras áreas y viceversa.
Apéguese a los hechos y al lenguaje neutral al redactar los comentarios de evaluación de los empleados. Es más preciso y menos inflamatorio observar que un empleado ha llegado tarde diez días de cada 30, que decir que el empleado está "siempre tarde".
Considere el desempeño del empleado durante todo el período de revisión. No permita que un incidente memorable, dios o malo, corrompa su evaluación del desempeño del empleado a lo largo de un año entero.
Ignore las revisiones pasadas de un empleado, la habilidad similar y la duración del empleo al escribir sus comentarios de revisión. Concéntrese solo en el desempeño del empleado durante el período de revisión actual.
Brindar una oportunidad para que el empleado revise su revisión final escrita. Se le debe pedir al empleado que firme la revisión y se le debe dar la oportunidad de hacer sus propios comentarios por escrito antes de hacerlo.
