El Brother Fax 2820 es un fax de última generación para el día de hoy. Tiene una gran capacidad de almacenamiento, impresiones láser, 250 hojas de capacidad de papel en la alimentación del papel, capacidad USB, lo que significa que puede funcionar como una impresora y la capacidad de conectarse a un contestador automático. De vez en cuando, incluso las máquinas electrónicas mejor fabricadas no funcionan al 100% de su capacidad.
Asegúrese de que la máquina esté enchufada a un tomacorriente electrónico que funcione, a una línea telefónica que funcione y que esté encendida.
Compruebe la alimentación del papel si aparece el mensaje "Atasco de papel en el interior". Asegúrese de que el papel esté recto y que no haya piezas arrugadas en el lote. Si esto no borra el mensaje, vaya al siguiente paso.
Levante la cubierta frontal y saque la unidad de tambor y el conjunto del cartucho. Sostenga la unidad de tambor con la mano y desbloquee la palanca que sujeta el conjunto del cartucho.
Retire el cartucho de tóner y mire hacia atrás para ver si hay papel arrugado o rasgado que bloquee los mecanismos. Retire los trozos de papel que estén allí, vuelva a montar el cartucho y la unidad de tambor y asegúrese de que encaje en su lugar.
Verifique la configuración en la máquina de fax si tiene dificultades para enviar faxes. Asegúrese de que la fecha y la hora sean correctas. Asegúrese de que tiene un tono de marcado y no hay nada de malo en la línea telefónica.
Asegúrese de que los documentos caen en los parámetros para los tamaños correctos. El original debe tener entre 5,8 pulgadas y 8,5 pulgadas de ancho y 3,8 y 14 pulgadas de largo.
Verifique que el documento original esté boca abajo en el alimentador de documentos. Mire para ver que el "Modo de fax" esté iluminado con una luz verde al lado. No coloque más de 20 páginas en el alimentador.
Confirme que tiene el número de envío correcto para la máquina de fax receptora, que ingresó correctamente y presionó "Enviar".
Utilice los mismos controles si tiene dificultades para recibir faxes. Asegúrese de que la máquina esté configurada al menos para "Sólo fax" o "Fax y teléfono". Si está configurada para "Sólo teléfono" no enviará ni recibirá faxes.
Verifique el tóner y asegúrese de que haya un suministro suficiente si tiene problemas para imprimir faxes o para imprimir desde su computadora, asegúrese de que su computadora esté conectada a la máquina si está intentando imprimir desde ella.
Consejos
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Si usa mucho la máquina de fax, verifique el suministro de papel cada mañana y tarde. Si rara vez lo usa, envíe un fax de prueba al menos una vez por semana para evitar que las líneas se sequen.