La computadora personal fue introducida por primera vez por IBM - International Business Machines - en 1981, según el Computer History Museum. Desde entonces, el uso de computadoras personales en los negocios se ha extendido de manera generalizada. En 2011, casi todos los empleados tienen una computadora personal en su escritorio. Los profesionales de negocios usan computadoras para muchas funciones, como crear cartas, calcular números o realizar investigaciones en Internet. Las computadoras personales también se pueden usar para muchas funciones y aplicaciones para negocios.
Mandando correos electrónicos
Los correos electrónicos son una de las formas más difundidas de comunicarse en el mundo de los negocios. Los profesionales de negocios, desde ejecutivos hasta analistas de marketing, usan computadoras personales para enviar correos electrónicos. Los secretarios utilizan los correos electrónicos de la empresa para informar a otros gerentes y empleados sobre reuniones o funciones especiales. Los gerentes a menudo usan el correo electrónico para adjuntar y difundir documentos importantes, como informes y memorandos. Además, los correos electrónicos pueden usarse externamente para informar a los clientes sobre nuevos productos o servicios. Los profesionales de la publicidad a menudo envían correos electrónicos a miles de empresas con solo hacer clic en un botón para generar clientes potenciales y pedidos de productos.
Creación de documentos
Los profesionales de negocios a menudo usan computadoras personales para crear documentos, como memos, informes, formularios comerciales, facturas de envío y formularios de pedido. Los gerentes de investigación de mercado usan computadoras personales para escribir cuestionarios. Estos cuestionarios se pueden imprimir en grandes cantidades para llevar a cabo servicios al cliente. Los secretarios a veces usan computadoras personales para imprimir etiquetas de envío para enviar paquetes. Los redactores publicitarios utilizan el software de publicación para producir folletos o volantes en las computadoras personales. Una compañía también puede usar computadoras personales para diseñar anuncios o crear boletines informativos.
Creación de hojas de cálculo
Los profesionales de negocios usan computadoras personales para crear hojas de cálculo. Por ejemplo, un gerente de finanzas puede crear una hoja de cálculo de computadora personal para realizar un seguimiento del presupuesto de su empresa. Una hoja de cálculo es una aplicación de software que se divide en muchas columnas y filas diferentes. Cada sección individual de una hoja de cálculo se llama celda. El gerente de finanzas puede ingresar los nombres de los departamentos en las filas y los tipos de gastos en que incurren los distintos departamentos en las columnas de la hoja de cálculo. Las hojas de cálculo para computadora personal son extremadamente útiles para hacer cálculos, ya que los profesionales de negocios pueden crear fórmulas para celdas específicas. Posteriormente, los totales se calcularán automáticamente cada vez que un administrador ingrese números adicionales en la hoja de cálculo.
Creación de bases de datos
Las empresas utilizan computadoras personales para crear bases de datos, que son listas masivas de nombres o números. Según la revista Inc., la consideración más importante al crear una base de datos es decidir qué datos se utilizarán. Los gerentes de marketing pueden usar bases de datos de computadoras personales para realizar un seguimiento de los clientes que ordenan productos. Por ejemplo, el gerente de marketing puede ingresar la fecha en que un cliente solicitó un producto y cuánto gastó. Periódicamente, el gerente de marketing puede enviar folletos o cupones a los clientes que anuncian nuevos productos o ventas. Los empresarios pueden usar una base de datos de computadora personal para rastrear los resultados de una campaña publicitaria. De esa manera, el gerente de publicidad puede determinar qué anuncios son rentables.