La Oficina de Estadísticas Laborales informa que en 2009, 129,990 empleados del estacionamiento (incluidos los empleados del servicio de aparcacoches) trabajaron en los EE. UU. Ganando un salario promedio anual de $ 20,600 o aproximadamente $ 9.90 por hora. Conducir y estacionar los autos de otras personas puede no parecer un trabajo demasiado desafiante, pero los posibles empleados de estacionamiento con valet deben cumplir con los requisitos específicos antes de ser contratados.
Deberes
Los deberes específicos requeridos para los empleados del servicio de aparcacoches pueden variar de un lugar de trabajo a otro. En muchos lugares, los aparcacoches intercambian las llaves de los autos por boletos o etiquetas numeradas de personas que desean estacionar sus autos. Los empleados estacionan el automóvil y recuperan el vehículo cuando el conductor regresa con su etiqueta de identificación. Otras responsabilidades incluyen mantener las áreas de estacionamiento limpias y seguras, estacionar autos para maximizar la eficiencia del espacio, o usar señales manuales y linternas para dirigir a los conductores a los lugares de estacionamiento apropiados. Es posible que se requiera que los empleados del servicio de aparcacoches completen tareas adicionales que incluyen patrullar las áreas de estacionamiento para evitar el robo u otros delitos, calcular y cobrar cargos de estacionamiento o colocar barricadas para bloquear lugares de estacionamiento específicos.
Documentación
Al igual que con cualquier trabajo, los requisitos de contratación para un empleado del servicio de aparcacoches incluyen la presentación de una identificación válida y una prueba de su capacidad para trabajar en los EE. UU., Ya sea una tarjeta de la Seguridad Social, un permiso de trabajo u otro documento. Los aparcacoches necesitan una licencia de conducir actual y una prueba de seguro de automóvil. Debido a que los aparcacoches manejan los autos y las transacciones de dinero de los clientes, los posibles empleadores pueden decidir iniciar una verificación de antecedentes para los empleados. Esto puede incluir revisar el registro de su conductor en busca de multas por exceso de velocidad, accidentes u otros percances. Es posible que le tomen las huellas dactilares para verificar si tiene antecedentes penales; pocos empleadores contratarán a un empleado del servicio de aparcacoches que haya robado automóviles o haya recibido un boleto por conducir bajo la influencia del alcohol. Los clientes pueden dejar sus objetos de valor en automóviles, como joyas, sistemas de sonido o teléfonos celulares, y los empleadores no quieren arriesgarse a contratar empleados de aparcacoches que puedan verse tentados a robar. Por motivos de seguro, los empleados del servicio de aparcacoches pueden estar obligados a someterse a pruebas de drogas.
Habilidad de conducción
Los empleados del servicio de aparcacoches deben tener habilidades de conducción adecuadas. Esto incluye ser capaz de conducir vehículos de transmisión tanto estándar como manual, parque paralelo y parque en espacios confinados. Como un conductor de valet puede estacionar ocasionalmente autos caros o raros, ser un conductor seguro y cuidadoso también es un requisito. Poder ubicar rápidamente los faros, los cambios de marcha, los cinturones de seguridad y los ajustadores de los asientos para una conducción segura puede aumentar la velocidad de estacionamiento.
Servicio al cliente
Las habilidades de servicio al cliente comprenden otro requisito para los empleados de aparcacoches. Los conductores de aparcacoches deben poder comunicarse de manera efectiva y profesional con los clientes; esto usualmente requiere habilidades del idioma inglés a nivel de conversación. También se esperará que resuelva los conflictos (por ejemplo, las llaves del auto o las largas filas para recuperarlos) para que los clientes estén satisfechos con su experiencia de estacionamiento.
