Al igual que las descripciones de trabajo guían el proceso de reclutamiento, entrevista y contratación, los criterios de selección ayudan a los recursos humanos a comprender las expectativas específicas de la posición. Debido a que los criterios de selección se centran en el resultado en lugar de en la persona, también brindan una manera justa y objetiva de determinar si un candidato es adecuado tanto para la posición como para su negocio.
Cualificaciones versus criterios de selección
Si parece que su empresa elige constantemente al postulante equivocado, podría deberse a que está basando las decisiones de contratación principalmente en las calificaciones específicas del puesto. Si bien las credenciales, la educación formal y la experiencia relacionada con el trabajo son importantes, pueden no ser suficientes para ayudarlo a elegir al candidato "perfecto". Los criterios de selección incluyen, pero van más allá de las calificaciones relacionadas con el trabajo. Lo obligan a considerar habilidades no específicas para el trabajo, conocimiento general, atributos personales y rasgos vitales para el desempeño exitoso y el empleo a largo plazo.
Habilidades generales y conocimiento
Aunque los criterios generales de habilidades y conocimientos no están directamente relacionados con una posición, la Caja de herramientas comunitaria de la Universidad de Kansas dice que son vitales para la productividad y el buen desempeño. Por ejemplo, un criterio general comprobable de habilidades y conocimientos puede hacer que sea más fácil atraer, contratar y retener al candidato de servicio al cliente más calificado. Los criterios cubrirían temas tales como habilidades de comunicación oral y escrita efectivas, la capacidad de hablar un idioma extranjero, buenas habilidades de organización y familiaridad con los programas de software apropiados.
Características y rasgos
Los criterios objetivos de selección de características personales pueden determinar si un candidato es un buen ajuste para una empresa. Por ejemplo, las empresas han utilizado los criterios de selección para determinar si un candidato se adapta a una atmósfera de negocios en constante cambio y en constante cambio o en el que la mayoría de las personas trabajan en cubículos. Los ejemplos de criterios de selección de características incluyen la iniciativa, el sentido del humor y la capacidad de trabajar en un entorno orientado al equipo con una variedad de personas y personalidades.
Consideraciones Especiales
También puede utilizar los criterios de selección para evaluar a los empleados actuales. Además de un desempeño superior específico para el trabajo, puede basar la aprobación del trabajo desde el hogar en los criterios de selección relacionados con los comportamientos relacionados con el trabajo. Estos incluyen motivación, confiabilidad, buen manejo del tiempo y habilidades de priorización y la capacidad de trabajar eficientemente sin supervisión directa.
