El uso de capacitadores externos puede ser una buena manera de incorporar nuevas habilidades a la fuerza laboral, y aumenta las capacidades de capacitación de las pequeñas empresas sin recursos internos o con recursos limitados. Pero no siempre es la solución perfecta. Antes de elegir la capacitación externa, comprenda sus desventajas y el impacto que pueden tener en su negocio.
Mayores costos de entrenamiento
La formación externa suele ser más cara que la formación interna. Si envía empleados a un curso con una organización de capacitación, puede pagar una tarifa por cada participante. Incluso si obtiene un descuento por enviar a varios empleados, esto puede ser costoso. Pero si contrata a un capacitador para impartir un curso en su oficina, tiene que pagar sus tarifas. Si lo contrata para entrenar en un lugar fuera del sitio, también tendrá que tener en cuenta los costos de alquiler y contratación del lugar.
Costos y gastos adicionales
Si entrena a los empleados fuera de la oficina, no pueden hacer su trabajo regular. Si los entrena internamente, al menos pueden mantenerse al tanto de las tareas urgentes antes y después del entrenamiento y durante los descansos. Entrenar a un equipo al mismo tiempo puede tener sentido si le ofrece un descuento, pero ese equipo no podrá trabajar mientras toma el curso. Esto podría resultar en mano de obra, tiempo, productividad y costos de oportunidad perdidos. Si un curso de capacitación no es local, es posible que también deba pagar los gastos de viaje, alojamiento y subsistencia.
Falta de enfoque empresarial
Las compañías de capacitación externas crean cursos para atraer a la audiencia más amplia posible, pero este enfoque podría no satisfacer sus necesidades. El entrenamiento genérico puede ser útil; La capacitación que se centra en sus necesidades específicas es mejor. Puede trabajar con un capacitador externo para personalizar un curso, pero es posible que ella no entienda completamente su negocio si no ha trabajado para usted. Un capacitador interno podría combinar este conocimiento general con la experiencia en su entorno, agregando valor a su capacitación.
Calidad de entrenamiento
Incluso si utiliza una empresa de capacitación establecida o contrata a un entrenador con una buena reputación, no sabrá cuán efectiva es la capacitación hasta que usted o sus empleados la hayan tenido. Si la capacitación en sí no satisface sus necesidades, habrá desperdiciado su dinero. Incluso si el contenido y los materiales del curso fueran buenos, es posible que sus empleados no aprendan tanto como deberían si el capacitador era ineficaz o carecía de habilidades de comunicación.
Confidencialidad y privacidad
Los formadores externos pueden aprender más sobre su negocio de lo que le gustaría. Aunque pueden firmar acuerdos de confidencialidad, su conocimiento de la información confidencial sobre su compañía puede no ser el mayor problema. Los capacitadores a menudo se especializan en trabajar en industrias seleccionadas y pueden ofrecer capacitación para sus competidores. Las cosas que aprenden sobre su negocio y cómo trabaja en general pueden convertirse en parte del conocimiento de su sector, brindándole a su competencia una visión interna de su empresa.
