El cambio es un factor vital en el éxito de cualquier individuo, institución, organización o empresa. Puede ser difícil lograr un cambio en un negocio donde los empleados, la alta gerencia, los miembros de la junta y los clientes deben ser tomados en consideración al implementar los cambios. Quienes lideran los tiempos de cambio deben desarrollar habilidades para supervisar con éxito ese cambio.
Habilidades para establecer metas para liderar el cambio
Para liderar con éxito una organización a través de un proceso de cambio, un líder debe ser capaz de tener en mente el objetivo y la misión de los cambios. Al ver el panorama general, debe poder establecer metas y plazos para lograr la visión de cambio. Un buen líder debe desarrollar la capacidad de ver cómo las piezas pequeñas trabajan juntas para cumplir los propósitos más grandes e inspirar a los empleados a unirse en el esfuerzo.
Habilidades organizacionales para liderar el cambio
Al liderar el cambio en una organización, es necesario desarrollar habilidades de organización para realizar un seguimiento de los cambios que se deben realizar, los plazos para implementar los cambios de procedimiento y las personas o clientes afectados por estos cambios. Dirigir a través del cambio requiere la capacidad de delegar algunas responsabilidades a otros, por lo tanto, desarrolle la capacidad de ceder el control de algunos aspectos del proceso a los empleados de confianza. Dé la supervisión si es necesario, pero permita que otros tengan la oportunidad de impulsarse, desarrollarse y probarse a sí mismos.
Habilidades interpersonales para liderar el cambio
El manejo cuidadoso de las relaciones es fundamental para implementar con éxito el cambio organizativo. También es importante mantener relaciones buenas y abiertas con otros miembros de la administración, miembros de la junta y clientes. Tratar a los individuos con amabilidad y respeto y satisfacer sus necesidades cuando sea posible. Cuando sea necesario ser firme y apegarse a las decisiones, hágalo con amabilidad y con conciencia de cómo afectará a todos los involucrados.
Habilidades de escuchar
Un líder debe escuchar las preocupaciones, frustraciones e ideas de los empleados y considerarlos cuando hace planes y establece metas. Es fácil alienar a los trabajadores al rozar sus necesidades y pensamientos, así que recuerde que son una parte vital para lograr un cambio exitoso en una organización. Demuestre buenas habilidades para escuchar al hacer contacto visual, inclinarse hacia adelante con interés, hacer preguntas para aclarar y realmente involucrar a su mente para que entienda. Incluso si las personas no están de acuerdo con la decisión final, es más probable que continúen cumpliendo con su rol en la implementación de la decisión si consideran que su opinión ha sido cuidadosamente considerada.
