Las empresas utilizan declaraciones de visión y misión para guiar a sus empleados y gerentes en las operaciones en el lugar de trabajo. Las declaraciones de visión proporcionan la imagen que la empresa se esfuerza por lograr. Cada equipo de alta gerencia determina cómo quiere que se vea la compañía tanto para los empleados como para los clientes. La declaración de la visión describe esta imagen. Las declaraciones de misión proporcionan la hoja de ruta que la alta dirección quiere que la compañía siga en su camino hacia la consecución de su visión. Varias pautas ayudan a la compañía a medida que crea su visión y declaraciones de misión.
Mantenlo simple
Una declaración de misión guía a los empleados y gerentes a la hora de tomar decisiones para sus áreas. La declaración de la misión comunica la dirección que debe seguir el empleado o gerente. Una simple declaración de misión le permite al gerente o empleado la flexibilidad de incorporar esa dirección fácilmente en su departamento. También le permite recordar fácilmente la dirección proporcionada por la declaración.
Mantente positivo
La declaración de la misión debe incluir palabras y frases positivas; estos alientan a los empleados y gerentes, creando un sentido de propósito. Estos empleados se desempeñan de la mejor manera posible porque creen en la empresa y en su misión. Las declaraciones de misión redactadas negativamente desalientan a los empleados y gerentes, creando un efecto opuesto al deseado.
Incluir emociones
La declaración de la visión debe incluir aspectos emocionales y sensoriales. Los aspectos emocionales permiten a los empleados sentir la visión e interiorizar su aspecto. Una declaración de visión que evoca emociones habla al corazón del empleado. Los detalles sensoriales en una declaración de visión le permiten al empleado anticipar cómo se sentiría la visión.
Describir los resultados ideales
La declaración de la visión debe comunicar la imagen ideal de la empresa, que demuestra a los empleados y gerentes los objetivos hacia los cuales trabaja el equipo. Esto proporciona un objetivo común a todos los empleados. A medida que los empleados avanzan en sus propios roles, ven un vínculo entre sus responsabilidades y el futuro de la empresa.
