En su forma más básica, una propuesta escrita es una comunicación que intenta persuadir al lector. Lo hace ofreciendo algo beneficioso a cambio de algo a cambio. Escribir una propuesta ganadora no es simplemente una cuestión de contenido, también es una cuestión de estructura y proceso. En otras palabras, si dice lo correcto en el orden correcto, tendrá una propuesta ganadora en sus manos.
Piense en su resumen ejecutivo. Esto es visto por muchos como la parte más importante de una propuesta. Su resumen ejecutivo debe contar la historia de su propuesta de manera condensada, comprensible y debe ser comprensible por un lego. Por esta razón, generalmente se escribe un resumen ejecutivo al final, de modo que no se omitan elementos clave de la propuesta.
Al recibir una propuesta, muchas personas tomarán una decisión sobre si vale la pena leerlo o no basándose únicamente en lo que se dice en el resumen ejecutivo, por lo que es algo en lo que debería pensar durante el resto del proceso de redacción de la propuesta.
Diríjase al cliente y sus necesidades a lo largo de su propuesta. Esto transmite un mensaje de empatía y muestra que además de satisfacer sus necesidades comerciales de la manera descrita en su propuesta, también está dispuesto a establecer una relación de colaboración con ellos.
Reitere su comprensión de los requisitos del cliente para que quede claro que su solución propuesta cumplirá con los requisitos originales.
Describe cómo cumplirás sus requisitos. Esto debería ser tan detallado o de alto nivel como sea necesario.
Resuma de manera sucinta su experiencia, que es relevante para cumplir con los requisitos del cliente. Si tiene clientes anteriores que han aceptado ser utilizados como referencia, indique quiénes son y cómo los ayudó a alcanzar sus objetivos.
Señale las investigaciones anteriores que haya realizado usted mismo o por otros, y explique cómo utilizará esto para satisfacer las necesidades del cliente.
Establecer algunos hitos. Indique los entregables que pretende proporcionar al cliente y cualquier objetivo de nivel de servicio relacionado con los plazos de entrega.
Indique su precio para completar el trabajo descrito en la propuesta. Divida esto en tantos detalles como pueda y, cuando sea posible, explique cómo ha llegado a su precio. Por ejemplo, si cobra una tarifa plana por palabra traducida (P) para un tipo particular de traducción y el cliente ha declarado que hay un número específico de palabras que deben traducirse (Q), entonces explique que su precio es igual a P multiplicado por Q.
Establezca un programa de carga alrededor de la finalización de sus hitos. Por ejemplo, podría declarar que el cliente pagará el 100 por ciento de la tarifa al completar con éxito todos los hitos, o podría ser el 20 por ciento del precio total al completar cada hito individual (suponiendo cinco hitos).
Escriba su resumen ejecutivo. Recuerde que el resumen ejecutivo debe contar la historia de su oferta en términos de los problemas, las prioridades y los requisitos del cliente. Un resumen ejecutivo convincente se centrará en los objetivos del cliente y en cómo se lograrán, no en los detalles de la solución.
