Por lo general, se necesita un tipo de persona muy especial para trabajar con personas discapacitadas. No importa si los cargos por discapacidad son adultos o niños, o si el puesto es pagado o voluntario, encontrar al candidato adecuado significa que tendrá que realizar una entrevista completa. Si está a cargo de entrevistar para un puesto responsable de cuidar o ayudar a personas discapacitadas, haga una variedad de preguntas para conocer los antecedentes y la disposición del candidato.
Preguntas de antecedentes y certificación
Si su posición abierta requiere alguna certificación específica o formación académica, como un trabajo de enseñanza de educación especial, haga preguntas sobre el programa de grado del candidato y los cursos favoritos. La mayoría de los cuidadores deberán tener un mínimo de certificación y capacitación en reanimación cardiopulmonar (RCP). También debe hacer cualquier otra pregunta relacionada con el uso de equipos médicos específicos o procedimientos de emergencia, según las necesidades médicas del cliente. Si la posición requiere conducción, asegúrese de que su candidato tenga un historial de conducción limpio. Si el puesto tiene demandas físicas, verifique si el solicitante tiene alguna limitación física o médica que pueda dificultar la prestación de la atención adecuada.
Preguntas de experiencias pasadas
En algunas situaciones, será útil contratar a alguien que tenga experiencia previa en el trabajo con personas discapacitadas para su puesto vacante. Este tipo de candidato por lo general ya entiende lo que es cuidar a alguien que necesita asistencia especial. Sin embargo, hay muchos tipos diferentes de personas discapacitadas y diferentes niveles de discapacidad, incluidas las que tienen autismo, parálisis cerebral, ceguera, problemas de conducta, necesidades de cuidado físico y dificultades de aprendizaje. La clave para brindar una buena atención es comprender los desafíos y problemas específicos del cliente o estudiante. El hecho de que un gran candidato tenga mucha experiencia con el autismo no significa que sea bueno con alguien que tenga una discapacidad física. Además, es posible que alguien que haya tenido éxito en el cuidado de adultos no esté trabajando bien con los niños.
Ejemplo:
"¿Qué experiencia tienes con respecto a esta posición particular?"
Preguntas de personalidad
Trabajar con discapacitados a menudo requiere más paciencia y determinación que trabajar con otros tipos de clientes o niños. Haga preguntas sobre la experiencia laboral pasada de la candidata para averiguar cómo actúa en situaciones de estrés o de emergencia. Por ejemplo, pregúntele cómo manejaría una situación cuando el cliente no quiere participar o completar una tarea o rutina diaria requerida. También querrá conocer la disposición natural del candidato y elegir a alguien con una perspectiva positiva y optimista.
Ejemplo:
"Cuéntame sobre el cliente más difícil que has tenido y lo que aprendiste de la experiencia". "Háblame de un momento en que tuviste que trabajar bajo presión".
Preguntas de motivación
Use la entrevista para averiguar qué motiva al candidato a trabajar con adultos o niños discapacitados. Pregunte directamente: “¿Por qué solicitó esta posición específica?” Y “¿Por qué es motivante para usted trabajar con una persona discapacitada?” También puede usar una pregunta indirecta como “¿Se le ocurre algún regalo oculto que pueda encontrar? ¿Trabajando con alguien con dificultades? "Puede aprender mucho sobre el candidato a partir de sus respuestas a este tipo de preguntas.
Otros ejemplos:
"¿Qué has hecho con respecto al desarrollo personal en esta área de trabajo en los últimos 12 meses?" "¿Qué te ves haciendo en cinco años?"
