Todo el mundo tiene sus altibajos, pero el comportamiento puede afectar el desempeño laboral de un empleado y puede ser difícil determinar si el buen día de un empleado en realidad significa que tendrá un buen desempeño o si un mal día significa que su nivel de desempeño bajará. La clave para los supervisores y gerentes es saber qué empleados están más sujetos a las fluctuaciones de comportamiento que afectan su desempeño en el lugar de trabajo, y qué empleados parecen ser capaces de administrar independientemente de cómo se sientan.
La distabilidad puede significar un alto rendimiento
Los empleados que se secuestran de sus compañeros de trabajo o que simplemente quieren trabajar individualmente en lugar de ser parte de un equipo pueden realizar su trabajo excepcionalmente bien. Los introvertidos y las personas que prefieren la soledad a menudo se describen como distantes. La preferencia de un empleado por trabajar solo puede, de hecho, significar que prefiere confiar en sus propias habilidades y capacidades en lugar de depender de otros. Este enfoque único de los deberes y tareas laborales podría ser la forma en que el empleado se enfoca en lo que se necesita para producir un excelente producto de trabajo. En un entorno de trabajo centrado en el equipo, el empleado distante puede ser difícil de supervisar y su trabajo puede sufrir. Pero si su gerente entiende su estilo de trabajo particular, la organización podría beneficiarse de un empleado dedicado y fastidioso que prefiere trabajar de forma independiente, en lugar de ser parte de un equipo.
Dos lados para empleados gregarios
Cuando un empleado es la vida de la fiesta, podría ser una buena opción para cualquier grupo de trabajo debido a su capacidad para integrarse en cualquier entorno y generar entusiasmo en un equipo aburrido o desmotivado. Dicho esto, el miembro más sociable del equipo podría no estar completamente centrado en las tareas del trabajo. Él podría estar más enfocado en cultivar relaciones de trabajo que tienen poco que ver con un proyecto centrado en el equipo. Sus energías pueden estar equivocadas, lo que requiere que los otros miembros del equipo tomen el relevo o intenten acorralarlo para que haga su parte del trabajo asignado en lugar de permitirle que se centre más en si todos se llevan bien. Por otro lado, un miembro del equipo que se centra en el trabajo asignado y en el desarrollo de relaciones de trabajo colaborativo puede inspirar al equipo a completar sus proyectos de una manera que impresiona al gerente y crea un equipo cohesionado y comprometido, lo que al final beneficia al organización.
Organización y falta de ella
La organización, o la falta de ella, tiene un gran efecto en el trabajo. Si bien todos conocen a la persona que puede poner fácilmente su mano en lo que necesitan, a pesar de su espacio de trabajo horriblemente desordenado, esta no es la norma. La mayoría de las personas que están muy desorganizadas tienen dificultades para cumplir con los plazos, ya que pasan mucho tiempo buscando lo que necesitan. Llegan tarde a las reuniones y se presentan desprevenidos. Retienen la finalización del proyecto al no contribuir con su parte a un proyecto grupal porque las piezas que necesitan están enterradas en algún lugar de su oficina. Por otro lado, alguien que muestra un comportamiento organizado muestra a otros el valor de mantener un espacio de trabajo ordenado y, sin criticar a nadie, alienta a otros a seguir su ejemplo.
El comportamiento de intimidación crea dudas
Una actitud dominante causa un comportamiento grosero consistente que crea problemas para todos. Esta persona cree que sabe mejor cómo hacer todo y se pone felizmente a cargo del trabajo en grupo. Comprueba las actividades de los compañeros de trabajo, anulando todo lo que se desvíe de la forma en que lo haría. "Es su camino o la carretera" es como otros describen trabajar con él. El comportamiento dominante en los empleados causa fricción entre los miembros del equipo. Puede poner en duda sus propias habilidades y ceder pasivamente a las ideas del acosador. Los compañeros de trabajo pueden dejar de sugerir ideas porque siempre se anulan. O bien, pueden desafiar al dominante, causando un drama que dificulta el trabajo eficiente.
El chisme de la oficina se come el tiempo
El comportamiento chismoso es un problema doble. Enfrenta a las personas una contra la otra a medida que los rumores se propagan y se creen o se pelean, con compañeros de trabajo que toman partido y, a menudo, rechazan el tema de los chismes. También es una enorme pérdida de tiempo para todos. Si bien es saludable que los trabajadores pasen un tiempo hablando sobre temas no relacionados con el trabajo, hablar sobre los demás crea sentimientos heridos y malentendidos. Desaliente el chisme, que es casi siempre negativo, a favor de dedicar tiempo a construirse unos a otros para lograr los objetivos de trabajo.
