Enviar paquetes por correo es una manera muy conveniente y fácil de entregar artículos a sus amigos y familiares. Sin embargo, a veces los paquetes se pierden y puede ser una molestia recuperarlos. Afortunadamente, puede presentar un reclamo y recuperar su paquete perdido.
Póngase en contacto con el remitente del paquete. Para reclamar un paquete perdido a través del Servicio Postal de los EE. UU., El remitente del paquete debe ser la persona que presente la reclamación. Si no ha recibido un paquete, asegúrese de que la persona que envió los archivos de la reclamación del paquete.
Encuentra el número de seguimiento. El número de seguimiento en un paquete es la mejor manera de encontrar un paquete que se ha perdido. Al mantener el número de seguimiento, podrá reclamar un paquete perdido rápidamente al hacer coincidir los dos números.
Contactar Servicio al Cliente. El Servicio Postal está dispuesto a ayudar a sus clientes con cualquier problema que pueda tener. Al llamar al servicio al cliente, los representantes podrán ayudarlo a reclamar su paquete perdido.
Compruebe que puede presentar una reclamación. Hay ciertas restricciones sobre qué paquetes se pueden reclamar como perdidos. Asegúrese de saber si el Servicio Postal le permitirá reclamar su paquete perdido.
Haga un seguimiento en línea. Después de presentar un reclamo y esperar a reclamar su artículo perdido, haga un seguimiento del progreso en su paquete al hacer una cuenta en línea. A través de esta cuenta puede describir su paquete y ver si se encuentra.
Compre un seguro para su paquete antes de que sea enviado. De esta manera, si su paquete no puede ser reclamado, puede recibir dinero para reenviar el paquete.
Verifique que el paquete se haya enviado realmente antes de presentar una reclamación. De esta manera, puede estar seguro de que presentar un reclamo por un paquete perdido es absolutamente necesario y que no causa ningún problema con el Servicio Postal.
