El software de gestión de riesgos desempeña un papel importante en las empresas que necesitan gestionar riesgos diariamente a través de complejos métodos estadísticos y analíticos. Este software permite a los usuarios gestionar todos los aspectos de riesgo desde una interfaz y permite la manipulación avanzada de datos en términos simplificados para el análisis. A pesar de que estos potentes programas de software proporcionan fuertes beneficios a las organizaciones, existen desventajas para implementarlos dentro del departamento de riesgos.
Costo
El software de administración de riesgos promedia alrededor de $ 2,000 o más por usuario. Los módulos adicionales generalmente están disponibles a un costo adicional para ampliar las funciones y capacidades del software. Estos módulos permiten a la organización personalizar el software base para que se ajuste a las necesidades exactas de la organización. Además, las empresas deben considerar el costo de configurar y capacitar a los empleados cuando buscan invertir en software de gestión de riesgos. Además, algunos programas también requieren costos de mantenimiento anuales o tarifas para el uso continuo del producto y para recibir actualizaciones y correcciones de errores.
Formación
El software de gestión de riesgos puede ser muy difícil de entender, por lo que a menudo la capacitación es necesaria. Algunas interfaces pueden ser muy complejas, con herramientas que los empleados no están acostumbrados a usar o no comprenden lo suficiente como para leer los resultados. Es normal que el software de administración de riesgos no incluya documentación avanzada para sus características, por lo que es común aprender por prueba y error si la empresa no invierte en un programa de capacitación. La capacitación reduce el tiempo necesario para implementar el software y permite que los empleados comiencen a usarlo para su rutina diaria más rápido. Además, los empleados capacitados para usar el software de administración de riesgos tienen menos probabilidades de usarlo incorrectamente y no leer mal los resultados del informe. La capacitación puede estar disponible a través de la compañía que desarrolló el software, así como de organizaciones de terceros. Hay muchas organizaciones de terceros que pueden venir a la empresa para configurar y capacitar a todos los empleados en el software para garantizar una transición sin problemas.
Motivación
Los empleados que se sienten cómodos con el uso de programas como Microsoft Excel son más difíciles de persuadir para que adopten nuevos métodos. Se tarda años en dominar Excel para manipular los datos en consecuencia, por lo que los empleados generalmente tienen dudas para comenzar de nuevo al aprender un nuevo programa. Los empleados deben comprender las ventajas de utilizar un programa de administración de riesgos tan complejo y desear la capacitación necesaria para implementarlo en sus rutinas diarias para que sea un éxito.
