En 1979, Michael Porter, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, identificó cinco fuerzas que puede utilizar para evaluar la competencia dentro de su industria. Estas cinco fuerzas son el poder de negociación de un proveedor, el poder de negociación del cliente, el grado de rivalidad competitiva, la amenaza de productos sustitutos y la amenaza de nuevos participantes en su mercado objetivo. Un análisis de cinco fuerzas es útil para evaluar su posición competitiva y para tomar decisiones sobre si una nueva idea de negocio o un nuevo producto tiene algún potencial de beneficio.
Poder del proveedor
El poder de negociación del proveedor se refiere a cuánto control tienen sus proveedores sobre la cantidad que paga por las materias primas y los productos terminados. La cantidad de proveedores entre los que debe elegir, ya sea que los productos o servicios que ofrecen sean esenciales o discrecionales, el gasto involucrado en la ubicación y el cambio a otro proveedor y el tamaño del negocio de los proveedores, trabajan en conjunto para determinar qué tan fácil es para Un proveedor para aumentar los precios.
Poder del cliente
El poder de negociación del cliente se refiere a si es su negocio o el cliente quien finalmente controla su estructura de precios. Los factores incluyen la cantidad de clientes en su mercado objetivo, la importancia de cada uno, la cantidad de alternativas que tienen los clientes y lo fácil que es para ellos cambiarse a un competidor. Cuanto más poder tienen los clientes, más pueden influir y hacer bajar los precios y, al final, más pueden afectar sus ratios de ganancias.
Rivalidad competitiva
Un análisis de rivalidad competitiva determina si su empresa tiene, o necesita trabajar más duro para desarrollar, una ventaja competitiva. Si su mercado objetivo incluye numerosos competidores, todos los que ofrecen productos y servicios similares, los proveedores y los compradores no tienen un incentivo real para comprar en su empresa exclusivamente, a menos que introduzca reducciones de precios competitivas. Como resultado, la rivalidad competitiva es alta. En contraste, si ningún otro negocio puede duplicar lo que hace o vender lo que vende, la lealtad del cliente aumenta y la rivalidad competitiva disminuye.
Amenazas de sustitución
Un sustituto es algo que satisface la misma necesidad y es de calidad similar a su producto. Una alta amenaza de sustitución se vincula directamente con la cantidad de sustitutos disponibles y creíbles entre los que los clientes tienen que elegir. Cuanto mayor es la amenaza, más generalmente esto limita el precio que su empresa puede cobrar.
Nuevas amenazas de entrada
Cuanto más fácil sea para un nuevo negocio ingresar a su industria o para un negocio existente para suministrar nuevos productos y servicios a su mercado objetivo, y competir de manera efectiva, mayor será la nueva amenaza de entrada. Por esta razón, las empresas en industrias con fuertes barreras de entrada, como los altos requisitos de capital o muchas regulaciones de cumplimiento federales y estatales, así como aquellas que tienen una marca bien establecida o procesos de fabricación patentados, disfrutan de menos nuevas amenazas de entrada.
