Las encuestas de empleados abren las líneas de comunicación con los empleados y ofrecen una forma efectiva para que proporcionen comentarios honestos. Debido a que la satisfacción de los empleados es clave para el crecimiento de la compañía, es importante que los empleados proporcionen respuestas honestas a las preguntas de la encuesta.
¿Qué es una encuesta de empleados?
Una encuesta de empleados debe ser breve y centrada, seguir un orden lógico y contener preguntas cerradas (una respuesta de sí o no) siempre que sea posible. Las preguntas de la encuesta deben ser simples y seguir la misma escala de calificación en todo momento. Lo ideal es que las encuestas en el lugar de trabajo se den solo cuando los empleados tengan tiempo suficiente para proporcionar respuestas honestas y completas. Es más probable que los empleados respondan a las encuestas cuando se realizan los viernes, sábados o domingos. Sin embargo, ofrecer un incentivo puede aumentar las tasas de respuesta si las encuestas se realizan fuera de estos horarios.
Consideraciones
Al evaluar a los empleados sobre las actitudes en la oficina, se revelan las expectativas de los empleados y se responde a la pregunta "¿Cómo se desempeña la administración?"
Beneficios de completar una encuesta de empleados
Los empleados que completan las encuestas en el lugar de trabajo brindan a los empleadores información importante sobre la cultura de la empresa. En lugar de reflexionar sobre cómo funciona una oficina, los empleados pueden ayudar a crear cambios duraderos. Por ejemplo, los empleados pueden ofrecer comentarios sobre las políticas de la compañía, hacer solicitudes de máquinas expendedoras o expresar un deseo de selecciones vegetarianas en una cafetería de la oficina. Los empleados se benefician de las mejoras en la cultura de la empresa y las soluciones a los conflictos laborales.
El objetivo de las encuestas de empleados
Las encuestas de empleados buscan identificar problemas y encontrar oportunidades de mejora. Usando los resultados de las encuestas, los empleadores pueden determinar las tendencias en la fuerza laboral o su industria, y evaluar posibles soluciones a problemas como la insatisfacción de los empleados, la baja moral de la empresa y las altas tasas de rotación. Pasar tiempo identificando lo que los empleados quieren puede ayudar a limitar futuros conflictos.
