Si usted está en el negocio de las ventas, y la mayoría de las empresas lo son, de una forma u otra, es importante contar con los productos que sus clientes desean y tener los suficientes. Para los gerentes, se trata de tomar decisiones sobre qué líneas de productos llevar y cómo unirlas para hacer una combinación de productos ganadora. Es como construir un equipo deportivo exitoso: necesitas los jugadores adecuados, pero también tienen que trabajar bien juntos.
Definición de línea de producto
Una línea de productos es un Grupo de productos que están estrechamente relacionados y se promocionan juntos. Por ejemplo, cuando una empresa crea un grupo de productos relacionados con la higiene, como la crema de afeitar, el jabón y el champú, esto se conoce como una línea de productos. La línea de productos suele compartir el mismo logotipo, marca y combinación de colores. De esta manera, los clientes pueden identificar fácilmente otros productos dentro del mismo grupo. Los productos no son exactamente iguales, pero suelen compartir algunas de las mismas características.
Definición de mezcla de productos
El mix de producto de una empresa. involucra todos los productos que una empresa tiene para la venta. La mezcla de productos podría incluir varias líneas de productos o productos individuales que no caen en una línea. Por ejemplo, si una empresa posee una línea de productos de higiene y también una línea de productos de limpieza doméstica, todos esos productos juntos constituirían la combinación de productos para la empresa. Cada línea se combinaría con la otra para obtener la mezcla total.
Diversificando su mezcla de productos
Muchas empresas se centran en la mezcla de productos porque les ayuda diversificar sus ofertas. En lugar de centrarse en un tipo particular de producto, una empresa puede ofrecer una amplia gama de productos para ofrecer.De esta manera, incluso si un grupo de productos no se vende bien, los otros productos pueden compensar el problema. Estas decisiones siempre son un acto de equilibrio, porque cada producto que agrega representa una inversión de recursos. En algunos casos, las compañías pueden obtener una combinación de productos que es demasiado amplia y termina consumiendo recursos que la compañía podría haber usado mejor de otras maneras.
Manejando longitud y ancho de producto
Esas decisiones a menudo se expresan como la longitud de su línea de productos y el ancho o la amplitud de su mezcla general de productos. La longitud de su línea de productos se mide por la cantidad de productos que contiene, y eso variará con el producto. Si fabrica tractores para césped, tres modelos de base y sus accesorios pueden representar una buena línea. Si estás en el negocio del lápiz labial o esmalte de uñas, es posible que necesites docenas para ser competitivo.
La amplitud de su mezcla de productos se mide por la cantidad de líneas que transporta y la diversificación de las mismas. Un fabricante de tractores para césped podría ampliar su mezcla al construir también sembradoras, cortadoras de césped, quitanieves y equipos de construcción livianos, por ejemplo. Los minoristas determinan la amplitud de su mezcla de productos según su mercado objetivo. Una tienda especializada enfocada en los atletas podría llevar una selección estelar de zapatos deportivos, reforzada por una gran cantidad de accesorios orientados al ejercicio. La combinación de productos en un hardware o tienda por departamentos será mucho más amplia, lo que reflejará su estrategia de marketing global.
Mezcla de productos en gestión de marketing
Una de las aplicaciones potenciales de usar una línea de productos es ayudar con los precios. Cuando una compañía sale con una línea de productos que son muy similares entre sí, puede usar esto para valorar los productos de manera efectiva. Por ejemplo, muchas empresas utilizan un método "bueno, mejor, mejor" de precios para los productos. El producto de nivel de entrada tiene el precio más bajo, seguido del mejor producto y luego el mejor producto. Esta puede ser una forma de atender a los clientes en cada grupo de precios.
Alternativamente, en lugar de centrarse directamente en el precio, la mezcla de marketing podría incluir marcas con mensajes de "estilo de vida" cuidadosamente seleccionados que resuenen en compradores de diferentes presupuestos.
