El mantenimiento de un estándar mínimo de calidad para el diseño y la función del producto se ha convertido en una prioridad para las empresas que ingresan al mercado global. La competencia en el mercado internacional significa competir contra diferentes conjuntos de marcadores y criterios que varían de una nación a otra y de una región a otra. Para poder competir en este nivel, las empresas deben cumplir con los principios de calidad que a menudo establecen las organizaciones internacionales.
Identificación
Los estándares internacionales de calidad son criterios o reglas establecidos por organizaciones que ayudan a determinar el cumplimiento a través de las fronteras nacionales. Estas reglas facilitan la realización de negocios en igualdad de condiciones y también permiten una mayor colaboración al superar las restricciones locales o regionales.
Función
Los estándares internacionales se centran en temas como las reglas de las unidades de medida, el uso de símbolos o cómo definir un proceso para cumplir con el control de calidad.
Organización Internacional de Normalización
Varias organizaciones han tomado la iniciativa de establecer, monitorear y administrar estos estándares. El grupo más influyente que monitorea los estándares globales es la Organización Internacional de Normalización (ISO). La ISO ayuda a definir un consenso entre los grupos participantes, como los institutos nacionales de estándares de más de 160 condados y varias asociaciones de la industria. Los 18,000 y un número cada vez mayor de puntos de consenso definen las reglas de estandarización en torno a temas ambientales, pautas de telecomunicaciones y diseño de productos.
