Ser un buen supervisor de almacén significa más que simplemente delegar trabajo. Debes ser empático e inspirador, pero duro. No puede dejar que sus empleados lo pisoteen, pero tampoco puede ser un sargento de instrucción. Si bien la mayoría del trabajo de almacén consiste en operar maquinaria pesada y enviar y recibir pedidos, el gerente también tiene que tener la capacidad de dirigir a sus empleados con el ejemplo. Si desea tener éxito, debe aprender cómo implementar algunas de las técnicas que separan a los buenos supervisores de almacén de los mediocres.
Inculque en sus empleados un cuidado y preocupación por la limpieza del almacén. Deben comprender que las plataformas y estantes organizados, la falta de escombros en el piso y un entorno de trabajo sanitario son vitales para garantizar la seguridad de todos los empleados.
Haz el mismo trabajo que tus subordinados. Mostrar a los empleados que está dispuesto a sacrificar su ego por la producción y la solidaridad le brindará respeto y credibilidad.
Se un pegajoso por la puntualidad. Esto es más que simplemente pedirle a la gente que se presente a tiempo. Sus empleados deben comprender que también deben recibir pedidos, seleccionar existencias y entregar productos de manera oportuna porque el negocio depende de ello. Si tiene que iniciar una acción disciplinaria contra los empleados que llegan tarde o no pueden hacer su trabajo a tiempo, no debe temer hacerlo.
Evaluar la disposición del almacén y maximizar su eficiencia. La colocación de productos dentro de un almacén desempeña un papel importante para determinar qué tan eficientes pueden ser sus empleados al recibir, seleccionar y enviar pedidos. Si las carretillas elevadoras tienen dificultades para navegar por el diseño, reorganice los estantes de los almacenes de una manera más ágil y eficiente. Además, si tiene productos que se mueven mucho más rápido que otros, colóquelos lo más cerca posible de los muelles de envío.
Comuníquese con sus empleados en reuniones semanales para presentar iniciativas, responder preguntas o quejas y tener una idea de la moral de los empleados. Los empleados felices son empleados productivos, por lo que debe interesarse en sus pensamientos. También puede utilizar las reuniones para entregar premios o reconocer a los empleados por un trabajo excepcional.
Publique un registro diario o una lista de verificación fuera de su oficina que enumere las responsabilidades diarias de cada empleado. Haga que cada empleado marque sus deberes cuando los complete y firme sus deberes al final del día. Esto asegurará que cada empleado sea responsable por el trabajo que hace, ya sea que firme el registro o no.
Consejos
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Prepárese para pasar largas horas en el almacén, ya que este tipo de negocios generalmente opera las 24 horas del día para enviar y recibir pedidos.