Las empresas tienen estructuras organizativas que muestran la relación entre los empleados de la empresa y las responsabilidades de dichos empleados. La estructura organizativa de cada empresa es diferente y depende de sus necesidades específicas. Es probable que una gran empresa de fabricación con múltiples fábricas tenga una estructura organizativa diferente a una empresa de servicios financieros con una sola oficina. Sin embargo, existen algunos tipos básicos de estructuras organizativas, cada una con sus propias ventajas y desventajas.
Estructura organizacional vertical
Una estructura organizativa vertical se basa en la cadena de informes desde el jefe de la empresa hacia abajo. Establece las relaciones de información entre las personas y su rango de control. Una desventaja de este tipo de estructura es que tiende a ser burocrático y no fomenta la comunicación entre personas en diferentes niveles. La toma de decisiones también puede ser unilateral, ya que las opiniones de los rangos más bajos pueden no tomarse en cuenta. Las ventajas incluyen una toma de decisiones más rápida y una mejor coordinación de las actividades de la empresa.
Estructura organizativa horizontal
Una estructura horizontal es una estructura organizativa más plana que agrupa a las personas según sus habilidades o funciones. La estructura organizativa podría agrupar a aquellos que trabajan en un departamento específico o la agrupación podría basarse en aquellos que trabajan en un área funcional como finanzas o marketing. Una ventaja de este tipo de jerarquía más plana es que es más fácil para los empleados comunicarse entre ellos y facilita el aprendizaje. Las desventajas son que a medida que la empresa crece, puede haber una falta de integración entre las diferentes funciones o departamentos, lo que lleva a ineficiencias.
Estructura organizativa matricial
Las empresas que trabajan en un proyecto específico también podrían tener una estructura organizativa matricial que establezca la relación entre las personas que trabajan en el proyecto. El tipo de matriz del sistema de gestión de proyectos implica reunir a personas de diferentes áreas funcionales, como marketing y sistemas, para que trabajen juntas durante el marco de tiempo del proyecto. Una ventaja de la estructura organizativa matricial es que las personas en diferentes áreas funcionales tienen una mejor comprensión de sus compañeros de trabajo en otras áreas. Una desventaja es que los empleados son responsables ante su equipo de proyecto y sus áreas funcionales. Esto puede crear algún conflicto.
Estructura organizacional informal
Cualquiera que sea la estructura organizativa formal de una organización, existe una estructura organizativa informal que se desarrolla. Esta estructura informal, también conocida como la "vid de la empresa", influye en cómo fluye la información dentro de la empresa. Una de las ventajas de tal vid es que los empleados que interactúan fuera de los límites de la estructura organizativa formal a menudo cooperan mejor, beneficiando a la organización. Una desventaja es que los rumores y los chismes pueden propagarse a través de la vid.
