La calidad de la toma de decisiones gerenciales depende directamente de la calidad de la información disponible. De acuerdo con el artículo “Sistemas de información gerencial y sus efectos en la toma de decisiones” por Maisa W. Abbadi, de la Universidad Árabe Americana, los sistemas de información gerencial proporcionan modelos analíticos, información especializada, actualizaciones en tiempo real y escenarios hipotéticos para ayudar a los gerentes con la decisión. -proceso de fabricación.
Toma de decisiones estructurada
Un artículo de 2009 en The British Journal of Administrative Management sugiere los siguientes pasos al tomar una decisión: encuentre objetivos claros para ayudar a establecer los parámetros de la decisión; generar posibles soluciones; utilizar gráficos, árboles y hojas de cálculo para analizar datos; y tomar la decisión. Los sistemas de información gerencial ayudan a los gerentes con la información que recopila partes de este proceso.
Características y Beneficios
Los sistemas de información gerencial les brindan a los gerentes un acceso rápido a la información.Esto puede incluir la interacción con otros sistemas de soporte de decisiones, consultas de información, referencias cruzadas de información externa y posibles técnicas de extracción de datos. Estos sistemas también pueden comparar objetivos estratégicos con decisiones prácticas, dando a los gerentes una idea de cómo sus decisiones se ajustan a la estrategia de la organización.
Consideraciones
Los gerentes deben entender las complejidades, limitaciones y beneficios de sus sistemas cuando confían en ellos para ayudar en el proceso de toma de decisiones. Los sistemas automatizados son tan valiosos como la información que se les proporciona, por lo que la capacitación de los empleados es esencial.
