La diferenciación en los negocios se refiere al acto de comercializar un producto o servicio en particular de manera que se destaque frente a otros productos o servicios. En el núcleo, todas las estrategias de diferenciación intentan hacer que un producto parezca distinto.
Competidores
Las empresas utilizan la diferenciación de competidores para diferenciarse de sus competidores. La intención de hacer esto es dar a una empresa una ventaja competitiva en el mercado. Por ejemplo, una cadena de comida rápida podría especializarse en alimentos saludables en lugar de las típicas ofertas con alto contenido de grasa. Entonces, esa cadena promovería el valor nutricional de su menú.
Productos
Muchas empresas producirán varios productos similares. Por ejemplo, una compañía puede producir muchas marcas de jabón para platos. La diferenciación de productos permite a la empresa distinguir cada uno de los productos entre sí para que puedan comercializarse de diferentes maneras a diferentes personas.
Competencia
Las empresas utilizan la diferenciación de competencias para enfatizar sus competencias básicas. Por ejemplo, una empresa podría diferenciarse como la compañía con tecnología más avanzada en su industria.
