El factor crítico primordial en el reclutamiento es contratar empleados que puedan tener éxito y quedarse. El proceso de contratación y selección es una de las áreas estratégicas más importantes para una empresa. La contratación de empleados que se ajusten mejor conduce a un mayor rendimiento y retención. Ciertos factores técnicos son importantes para trabajos específicos, pero los factores generales que incluyen la concordancia de habilidades, el ajuste cultural y el nivel de interés se aplican a prácticamente todos los trabajos.
Reclutamiento general
En general, las empresas necesitan reclutar empleados con mayor probabilidad de producir los mejores resultados en una posición determinada. Esto requiere una planificación cuidadosa y estratégica, incluido el análisis del trabajo, por lo que el reclutador sabe qué buscar. Las malas contrataciones son costosas de reemplazar. Las herramientas comunes de reclutamiento son útiles, como ferias de empleo, entrevistas abiertas y anuncios clasificados. Sin embargo, muchas de las principales contrataciones llegan a través de redes y encuentran trabajadores exitosos que ya trabajan en su industria.
Habilidades
Unir las habilidades, los valores culturales y los intereses de los empleados con su empresa y su trabajo son igualmente críticos. La falta de un emparejamiento en cualquiera podría llevar a la insatisfacción de los empleados y la decepción del empleador. Si un empleado no puede hacer el trabajo no tendrá éxito. Por lo tanto, la consideración de las habilidades con respecto a las habilidades técnicas y blandas descritas en la descripción del trabajo es importante. Las habilidades técnicas se relacionan con la capacidad de un recluta para realizar un trabajo competente. Las habilidades blandas son habilidades transferibles, como la comunicación, la integridad y las responsabilidades, que se valoran en la mayoría de los trabajos. La desalineación en las habilidades podría significar contratar a alguien que no puede realizar su trabajo de manera óptima.
Ajuste cultural
El ajuste cultural es importante tanto para la empresa como para las perspectivas de los empleados. Las organizaciones tienen culturas únicas basadas en valores compartidos y formas comunes de hacer las cosas. Si bien es tentador para los reclutadores ocultar conflictos de valores potenciales a los reclutas, esto solo retrasa su descubrimiento y aumenta la probabilidad de que se desperdicien recursos al contratar a alguien que no tendrá éxito. La apertura y la divulgación ayudan a asegurar que ambas partes estén en la misma página cultural.
Partido de intereses
Otra área en la que los reclutadores se sienten tentados es tratar de presionar a otros prospectos para que se interesen en una empresa o trabajo cuando no lo están. Similar a la venta, si tiene que manipular en lugar de persuadir efectivamente a alguien para que trabaje para usted, la probabilidad de que se convierta en un trabajador satisfecho y altamente productivo es mínima. Además, los trabajadores insatisfechos pueden influir negativamente en otras personas a su alrededor que estén interesadas en el trabajo.