Cómo tomar decisiones de gestión. Tomar decisiones permite a los gerentes responder a las oportunidades y amenazas analizando las opciones. Luego, los gerentes tienen el conocimiento para tomar decisiones sobre los objetivos y los cursos de acción. Algunas decisiones son rutinarias y pueden ser automáticas para el gerente. Otras decisiones se toman en base a nuevas circunstancias que no tienen reglas o procedimientos para guiar al gerente en el proceso de toma de decisiones.
Reconocer la necesidad de una decisión. El primer paso en cualquier estrategia de resolución de problemas es identificar la necesidad de cambio. Comprenda los problemas u oportunidades que influyen en la necesidad de tomar una decisión. Esto guía su elección y hace que la decisión sea más apropiada más adelante.
Enmarcar el problema. Reúna toda la información relacionada con el problema como sea posible. Tener una comprensión profunda de todos los factores que contribuyen al problema. Esto le ayuda a elegir el mejor curso de acción a seguir y ayuda a anticipar problemas adicionales que pueden surgir debido a la elección.
Generar y valorar las alternativas. Desarrolle tantos cursos de acción y alternativas como sea posible a partir de la información recopilada. Esto le da muchas opciones de calidad para elegir.
Elija la alternativa más efectiva y eficiente después de considerar cuidadosamente todas las opciones y todos los resultados posibles. Si es necesario, pregunte a cualquier profesional que tenga conocimiento del problema o la decisión que enfrenta.
Aprender de los comentarios dados después del hecho. Tenga en cuenta lo que hizo y no funcionó. Utilice la información cuando sea necesario tomar decisiones en el futuro.
