Las agencias gubernamentales, organizaciones sin fines de lucro y algunas compañías pueden tener una política que le impide aceptar regalos. Si le ofrecen un regalo y desea o debe rechazarlo, puede escribir una carta a la persona explicando por qué no puede aceptarlo. Si explica la razón para rechazar el regalo, el donante puede entender más claramente por qué lo rechazó. Al ofrecer esta cortesía, puede ayudar a la persona a evitar sentirse rechazada o faltada al respeto.
Dirección de la carta en el membrete de su empresa u organización. Incluya la fecha, el nombre, el título, el nombre de la empresa y la dirección de la persona que le envió el regalo. Comience la carta escribiendo "Estimado Sr. o Sra." e incluir el apellido de la persona en el saludo.
Agradezca al donante por la consideración del regalo que preparó o compró para usted. No avergüence al que la da, así que elija palabras que muestren su genuina gratitud. Por ejemplo, podría escribir: "Me sorprendió gratamente cuando recibí el regalo reflexivo que envió". Si el regalo fue algo inapropiado o que insinuó un mensaje sexual, simplemente escriba: "Gracias por la reflexión que mostró al enviar yo este regalo ".
Explique que no puede aceptar el regalo. Demuestra tu arrepentimiento al explicar que debes rechazar el regalo. Incluye la razón por la que no puedes aceptarlo. Utilice un trabajo que evite que la persona se sienta incómoda.
Sea directo, pero educado. Si le dieron una pintura costosa, por ejemplo, escriba: "Gracias por su atento regalo, es hermoso. Lo siento, pero no puedo aceptar un regalo de tan alto valor".
Explique que lo ha devuelto o lo devolverá. Incluya una oración que explique la forma en que planea devolver el regalo.
Consejos
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Una carta que rechace un regalo es una cuestión de cortesía. Puede ayudarlo a mantener relaciones positivas con los clientes, al mismo tiempo que se adhiere a los estándares de su organización para dichos artículos.
Advertencia
Si la persona que envía el regalo le ha hecho avances inapropiados con el regalo u otras veces, debe hablar con su profesional de recursos humanos o con su gerente.
