El análisis FODA proporciona una evaluación integral de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una organización en el mercado y dentro de la cultura organizacional. Las fortalezas y debilidades consideran los factores internos de la empresa, mientras que las oportunidades y amenazas evalúan los problemas externos. SWOT se describió por primera vez en la década de 1960 como un método simple para organizar la información para la planificación estratégica. General Electric, por ejemplo, utilizó SWOT con éxito en la década de 1980 como parte de su estrategia de crecimiento.
Evaluación FODA
Un análisis FODA comienza solicitando aportaciones sobre las fortalezas y debilidades de la organización desde las diversas perspectivas. La evaluación de fortalezas incluye considerar la clasificación de la organización en el mercado y su reputación. Las capacidades del personal clave, las patentes y la propiedad intelectual son fortalezas. Las debilidades podrían incluir ineficiencias de alcance, edad del equipo, activos financieros o la falta de patentes o protecciones de propiedad intelectual.
Las oportunidades y amenazas provienen de un análisis de los competidores y el mercado de ideas, a menudo ayudado por los servicios de un analista o consultor de negocios. La recopilación de opiniones y datos en toda la organización, utilizando empleados con una amplia gama de puntos de vista, ayuda a crear una imagen completa para usar en la planificación estratégica.
Sesgo cognitivo organizacional
Las empresas que realizan un análisis FODA deben estar conscientes de los peligros de los sesgos culturales organizacionales. Los sesgos culturales de la organización incluyen valores, ideas y procedimientos que la empresa da por sentados. La cultura puede reflejar una actitud de acción versus análisis u optimismo versus conservadurismo. Estas variables culturales afectan cómo se seleccionan los datos para el análisis FODA y cómo se interpretan los datos. El uso de plantillas de recopilación de datos y una diversidad de fuentes de entrada ayuda a moderar el efecto de los sesgos culturales corporativos.
Tareas
Cuando la cultura organizacional proporciona el enfoque del análisis FODA, la consideración de la misión, el proceso de toma de decisiones y las métricas de desempeño ofrecen excelentes áreas para recopilar información y completar una evaluación de las fortalezas y debilidades corporativas. Las amenazas a la organización pueden resultar de la marca negativa de la cultura central por parte de los competidores, mientras que las oportunidades pueden requerir evaluar la rentabilidad potencial fuera de la base actual de clientes de la organización.
Plan FODA
Una matriz de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas crean la base para un plan basado en FODA para abordar la cultura organizacional. Por ejemplo, una cultura conservadora y jerárquica que se basa en niveles de administración para aprobar nuevos proyectos puede experimentar una debilidad en la capacidad de respuesta a un mercado que cambia rápidamente. Por lo tanto, el plan basado en FODA podría incluir cambiar la cultura organizacional para que sea más ágil al distribuir la toma de decisiones. Alternativamente, aprovechar una oportunidad puede requerir que la cultura aplique sus fortalezas comerciales en una nueva iniciativa de marketing del gobierno.
